南通的许女士最近全款买了一辆车,没想到却遇到了金融公司的催还贷款的电话,这让许女士一头雾水,原本以为是遭到了电信诈骗,当下载了贷款合同发现,自己还真的签署了购车贷款合同,于是便找到了4S店。
4S店的工作人员称当时不是告诉你有一个全款购车返利息的活动,你也拿走了5000元利息,但是许女士称自己并没有认同4S店给自己做贷款,况且自己也是全款购车,在查看了贷款合同后发现,上面的签字也不是自己的,而不只是许女士遇到了这样的事情,只要是在这家4S店全款购车的顾客全部遇到了,目前,许女士等人已经将此事反映给了当地工商部门。
#大兵叔叔说法#
全款购车,竟然有贷款,这是什么操作?显然,这是行业的潜规则,如果你也全款购车了,那么自行查询一下征信,看看有没有相关的贷款记录。
4S店为何这样做,其实很简单,就是为了缓解自身的资金压力,顾客全款购车,当全款交给了4S店,由4S店按月还给金融公司,这样4S店就有足够的资金进行周转,但是,这种方式却是一种违法行为。
首先,许女士全款购车,在4S店工作人员的诱导下,称全款购车有5000元的利息补偿,但是需要做一个回访电话,在电话中都说“是的”即可,由于本身没有贷款本意,况且也是全款购买,因此作为消费者本身不能意识到这是在贷款回访,显然4S店的行为,具有欺诈消费者的故意。
根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
因此许女士等人可以要求涉事4S店承担三倍的惩罚性赔偿。
当然,由于4S店欺诈消费者的做法,也会受到主管部门的警告、罚款以及责令停业整顿等行政处罚。
而如果因此给消费者导致了征信出现问题,那么作为4S店来讲,不但需要承担三倍赔偿的责任,更需要承担因此造成消费者征信不良的法律责任。
对于本案,你有什么看法?
#4S店全款购车却发现被贷款#
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