昨天一大早连轴转，跑了六个网点，没有办成一个业务，今天又是马不停蹄奔赴各个网点，上午到邮政银行，工商银行，农业银行，中国银行四个网点，也没有办成一笔业务，以上四个银行的网点，要么没开门，大厅排队人好多，一个窗口办业务，要么自动取款机前排长队，排队归排队，关键是排着排着轮到你，取款机没钱了，今天上午这样的事遇到两次，也真是中奖了。赶紧到大厅办业务，取号一看，前面37人等待，问网点主任，说其他柜台人员核酸异常，回答的让你一点脾气没有。下午上班赶紧到农商银行，取号排队，大厅还是那么多人，但服务很好，窗口也多，轮到我，对着柜台维族小姐姐笑了笑，说了几句好话，一口气办了几笔业务，又转身到自动取款机，取出的钱都是新的，可以给农民工发工资了，等了两天了，终于让他们高兴一回。为汇城农商银行网点点赞，全地区也只有农商银行的网点最多，服务范围最广，真是老百姓身边的暖心银行。

#新春走基层# 【新春走基层 | 这笔暖心钱，节前到账！】近年来，针对老年人的电信诈骗“套路”五花八门，而这类案件往往涉案金额大、受害人数多、财产情况复杂，执行过程中各种困难交叉叠织，如何计算发还金额、通知受害人、核验身份，做到案款快速高效发还？这是对执行法官协同能力和技巧耐心的考验。

春节前夕，北京市第二中级人民法院执行一庭成功运用智慧案款发还系统将一起涉众诈骗案件案款及时发还到受害人手中，让受害人感受到暖暖的司法温度。

严厉打击电信诈骗

2015年艾某招募闫某、鲁某、张某等十余人成立了一家收藏公司，并在网上购买大量客户信息，让公司业务员诱导受害人，以其公司可以高价回收藏品但要办理相关证明为由，变相让受害人购买其公司的藏品。在两年多时间里，他们通过打电话广撒网的方式，诈骗了全国各地60余名中老年人共计700多万元。后公安部门接全国反电信诈骗平台转发相关线索，侦破案件。

北京二中院经审理依法判处艾某等人有期徒刑及罚金，责令各被告人依法退赔受害人损失。判决生效后，案件依法移送执行。执行一庭经过线上线下的查询冻结、拍卖等强制措施成功执行回全部案款。

全部案款要在年前发出去

“受害人被骗了这么多钱，既心疼钱又没法给家里人交代。为让他们过个安稳年，无论克服多大困难，案款年前都要发出去！”在团队会议上法官苏向京如是说。

在案件承办人的带领鼓励下，团队对每张单据都仔细核对，每笔案款都反复确认，最终确认全部案款被追回，合计700多万元。同时，根据每个受害人被骗的金额也确定了每个人的受偿金额。“终于算清楚了，这回能把案款100%发还给受害人，在春节前给他们一个意外惊喜！”法官助理孙晨曦看着账单开心地笑了。

由于60余名受害人大部分是分散在全国各地的中老年人士，有些电话联系困难，有些不会使用微信、邮箱，有些方言浓重，给发还工作带来困难。本着“电子数据多跑路，人民群众少跑腿”的原则，承办团队通过智慧案款发还系统给每一位受害人开立专属电子存单账户，使其在全国工商银行任意网点均可领取。

周密细致发还案款

“您好，我们是法院工作人员……”“嘟嘟嘟……”话未说完，对方就挂断了电话，这些老年受害人不敢再接陌生电话。

“这种情况就要多打几次，直接告诉受害人法官的名字、案情和受骗金额，以取得对方信任。”苏向京告诫团队一定要有耐心，注重沟通技巧。

经过多日忙碌，60多名受害人的身份核对清楚，发还事项亦同步告知，生成的电子存单账户显示在受害人的名下，受害人足不出户就可在家中拿回被骗的钱。

案款发还后，受害人通过各种形式向承办法官表示了感谢。“办实事，解民忧，才能对得起身上的法袍和头顶上的国徽，才能心里感觉踏实。”苏向京面对赞誉如此说道。

今天办理了一笔个人客户特事特办业务。

由于办理业务的老人行动不便，由老人的委托代理人去发卡银行为老人办理了密码重置业务。

个人客户特事特办业务是银行专门为特殊客户提供的业务，由银行工行人员双人上门核实客户办理业务的真实意愿，本人签订个人金融业务委托书，由委托人代其去银行网点办理业务。

这己经是老人第二次要求银行上门服务了，据老人讲是在家附近ATM机取款时，ATM机键盘不灵敏造成的密码连续输入错误导致的。业务办理完成后，老人很高兴，并对工作人员表示感谢。

前几天去某银行办理业务，送了一块糖，糖果纸印着一行字，“让所有的甜蜜如期而至”感觉很温馨。现在银行的服务越来越贴心、越来越暖心。

【特定养老储蓄开始试点】圈重点：

试点银行：四大行——中国银行、工商银行、农业银行和建设银行。

试点时间：一年。

试点开始时间：应当是11月份左右。

试点规模：一家100亿，最多总共400亿。

试点养老储蓄产品种类：大家都熟悉的这三种存款产品——整存整取、零存整取和整存零取。

试点养老储蓄产品的期限：五年、十年、十五年、二十年。

试点利率：各银行自己定，但一般高于该行5年期定期存款利率。预计能达到3.5%~4%。#养老储蓄试点即将启动#

自去年底曾居住过的、靠近南京东路的老房子在被动迁之后，已经将近十个月没有去过南京东路步行街了；不久前终于去了一次，但看到步行街从河南中路到福建中路这一段之间，许多商店正在进行装修更新。

那天秋高气爽，走在这熟悉的路段上，虽然已经找不到曾经喜欢的、伴随自己成长的“南京东路新华书店”踪迹了，但每次路过时，眼睛还是会情不自禁的、会往曾经是他坐落过的地标上望过去……。

走在这一段步行街上，看到许多知名的老字号商店，经过时间的洗礼一个不落，像美丽的花朵争艳斗奇，每每竞相绽放着，这会勾起了我许多美好的回忆；这样不得不让我放慢脚步，用手中小小的手机，再次把这些大大的老字号们拍摄了下来。

一边拍一边在想，这些老字号商店，除了自身品牌的魅力优势外，内外兼修，一直在传承发展，不仅吸引了越来越多的八方顾客，而且店面在保持传统特色时，设计展现也是越来越唯美。

记得在小学时，自己曾到朶雲軒买过他家的宣纸、在买过供学习刻石章的小石块与一套刻刀后，曾进行过一段时间的习作；父母的结婚照当时是在王開照相馆拍摄的，想不到，几十年后，我和妻子的结婚照，同样在王開照相馆中得到了美好的见证。

邵萬生的黄泥螺、真老大房的鲜肉月饼也曾是自己从小到大的最爱；做新女婿时第一次上门送给岳父大人的上好的药酒，就是在蔡德同堂店里，用了半个月的工资买来的，这瓶酒几十年中，老丈人在瓶中换了无数次白酒，但瓶中的药材始终不曾换。

在老鳳祥曾有过陪伴妻子买过腕链等金饰小件时留下的那份喜悦；自己办的第一张银行存折本也就是在这个工商银行柜面上办的，这小本本不仅还保存着，而且里面至今还储蓄着十几元钱，几十年一直未取出来，为的就是想留个暖心的纪念。

记得儿子出生后，一家三口第一次去饭店吃饭地方，就是在那个扬州饭店，在店里曾美美地品尝了淮扬菜及精美的点心，一款款美味佳肴、尤其是那水晶肴肉的美味好像还留在自己的嘴边……。

随着时间的流逝，往事如烟，但老字号商店会越来越老、但韵味也会越来越浓厚，并且享受他韵味的人们，相信也会越来越多，传承工作也就会做得越做越好；这不仅是见证上海的一个历史名片，更是一种繁华下、每个中国人的骄傲。

魔都老字号，如影随形，将陪伴着我们，一代又一代、一次又一次、快乐自豪、一起步行向前。

争取过一段时间再来拍摄，再把装修后上海南京东路步行街的街面拍摄下来，再去见证魔都新发展。

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