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候机厅贵宾室免费服务 机场vip候机室怎么办理

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火车站有贵宾厅吗 VIP客户候机候车不再享特别服务

记者 吴鑫矾

“尊敬的客户,您好!按国家相关管理部门的要求,各通信运营商须停止机场、火车站的贵宾厅服务。长沙黄花国际机场联通vip贵宾厅服务从即日起停止服务,敬请您的谅解!”联通vip客户黄先生近日收到 *** 经理发来的这一短信。记者昨日获悉,根据相关部委要求,联通、移动、电信三大运营商将逐步关闭国内机场、火车站vip贵宾通道服务。这意味着,一直享受机场、火车站贵宾厅服务的通信运营商vip客户,将失去这一特权。

黄花机场联通vip贵宾厅已关闭

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昨日,记者联系上长沙黄花机场相关负责人。该负责人表示,暂未收到关于关闭相关行业vip贵宾厅的通知。机场贵宾厅采用招标形式,机场享有所有权,中标方享有使用权。目前,联通、移动及部分银行在vip贵宾厅上都与机场有合作。

随后,记者拨打联通 *** 热线10018。一位联通 *** 人员表示,9月30日前,联通将关闭湖南省范围内机场、火车站的相关vip服务项目;目前,黄花机场vip贵宾厅已关闭,火车站相关vip服务项目将逐步取消。“在收到国家相关部委恢复通知之前,机场、火车站的相关vip服务项目将一直关闭。”

同时,记者也从湖南电信、湖南移动了解到,他们将于近期停止提供机场、车站贵宾厅服务。其中,中国电信将于10月1日起,停止提供机场、车站贵宾厅服务。而中国移动具体关停时间还没有透露。

每个机场vip厅每年需花上百万

机场vip服务是通信运营商争抢客户的重要手段之一,服务内容主要包括免费茶点、宽带上网、报刊杂志、贵宾通道等。为此,运营商每年在每个机场vip厅需要花费上百万元。

“关闭贵宾厅,是企业削减营销费用、应对利润缩水的众多举措之一。”一名联通内部人士表示。营改增实施后,运营商利润将大幅缩减。对此,国资委要求三大运营商减少营销费用,在3年内连续削减营销费用达20%。

据了解,黄花机场共有10多个贵宾厅。其中,部分贵宾厅内又分出多间可以冠名的厅房,如农业银行vip厅、中国联通vip厅、中国移动vip厅等。

关闭vip服务体现公平性

持有各家机构vip贵宾卡的客户,可以在贵宾厅候机,享受协助办理乘机手续、vip候机休息、登机提醒等各种差异化服务。

关闭vip贵宾厅的举动,得到不少市民称赞。市民杨先生说,关闭vip服务体现公平性,不应该用vip的方式将人分成三六九等,这也有利于贯彻落实中央“八项规定”要求,防止特权之风在公共场所趾高气扬。不过,也有部分持有vip贵宾卡的市民提出质疑。联通vip客户李女士表示,运营商取消vip是好,但是否要一刀切?她好不容易攒够积分换了vip,只是为了家人出行方便。

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