春节越来越近了，
相信不少朋友
已经在忙着抢春运票。
现在不少APP、网站都能抢票，
青岛的郭先生就分别在
飞猪购票以及同程艺龙上买了票，虽然火车票是抢到了，
但是他却高兴不起来。
原来，两个平台都买票成功，
而且还是同一车次同一个座位……
郭先生告诉记者，12月20日，他买了从青岛到沈阳的火车票。因为担心买不上，他便从两个网站上开始抢票。
“结果飞猪网站上先抢到了，同城一直显示出票中，我打 *** 给同城旅游平台，让他把我的订单取消，他却显示出票成功，并且出票信息和飞猪旅行一模一样，同一辆车同一车厢同一座位，取票号也一样，并且两个平台同时扣了款。”
郭先生提供的账单截图
郭先生打 *** 想退款，对方都回复，这个只能等12306网站来退。如果他们退的话，可能这个座位就没有了。
随后，记者拨打了飞猪购票平台的 *** *** 。
工作人员回复说，可能是购票的人数过多，网站产生了问题，所以才导致同一个座位被卖了两次。如果郭先生现在退票的话，那么这个座位就可能取消了。
郭先生可以放心乘坐，12306网站会识别出现的问题，会在15个工作日之内把钱退回。
而同城旅游平台的也基本相同，郭先生可以正常坐车，但是这个钱需要等到12306网站来退。山东川佳律师事务所律师张宝清说，这种情况比较少见，建议各方及时协调解决，以维护消费者的合法权利。
坊友们过年买完票，
记得都仔细检察一下，
如果真碰上了这样的事，
一定要耐心沟通。
来源 | 半岛都市报
春运抢票抢到了还能退吗 春运抢票需要把公平挺在前面吗
