我的猜测是这样的，客人与办事人员在办事的过程当中，由于办事人员态度不好有意无意为难客人，令到客人说了几句粗话顶回去，结果办事人员用力把资料扔在客人的面前，客人拿起这些资料打向办事人员的脸上，办事人员的手用力打了客人一巴掌，客人坐下去也停止不打了。总结，作为办事单位，先停职这位办事人员，根据单位的记录惩罚条例，作除名处理，单位有责任到公安派出所报警，对双方作出治安管理条例的处罚。
晴113744066 工作人员扇市民耳光 打人者被停职
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