河北高碑店：龙湖列车新城售楼员收取21万团购费 公司称从未收取可报警
消费者于2019年在河北省保定市高碑店龙湖列车新城售楼部通过自称销售部经理张凯购买房产一套，约定贷款的形式购买，当时并未核实消费者名下任何的贷款记录，以及征信，并未核实是否能够购买，他们说贷款的事他们来弄，他们自己有公章，资料他们准备，收了21万多元的团购服务费。
今年2022年2月去办理贷款事宜的时候发现售楼部办公桌上立着提示牌，龙湖不收取任何房款以外的费用，如有欢迎请举报或报警，遂找到龙湖要求退还团购费，才知道被骗了，龙湖根本就没收取过团购费，是销售私吞了21万的天价团购费，在售楼部用POS机将21万多元刷到了北京恒通嘉信地产有限公司。
但是这个公司于5月14号注销了，消费者的21万去哪里索赔？
【明明已经按期还款 却被银行频频催款】近日，济宁市任城区的赵先生多次接到银行催款电话，怀疑遇到了电信网络诈骗，希望民警帮助核实。（机智啊！）值班民警一边热情接待，一边认真询问详细情况，得知赵先生名下有多张信用卡，且一直正常消费、还款，个人征信情况良好。民警通过查看来电号码，分别与各银行官方客服联系，最终确定赵先生接到的催款电话是冒充银行工作人员的“假客服”。随即民警将情况告知赵先生并引导下载“国家反诈中心”APP，向其讲解了常见的涉信用卡、冒充公检法、熟人、领导、客服等常见的诈骗手法，希望赵先生要时刻保持警惕，注意保护好个人身份信息，学会使用反诈APP，同时及时向身边亲友宣传推广安装，共同提升反诈意识。赵先生对民警热情严谨细致的工作态度再三给予感谢和好评。 #我在山东守护你##我为群众办实事##网络诈骗案例#
“准备”思维
优秀的客户经理一定要具备准备思维。客户经理在贷前调查前，一定要做好相应的准备。主要工作包括：注意核查借款人的身份，通过对前期借款人提交的申请资料进行审查概括出借款人的基本特征；调查前提前查询客户的征信；通过多种渠道和途径对客户的情况提前进行了解；对客户所从事的行业提前进行了解，获取行业相关知识；综合已经获得的信息，对借款人做初步的分析和判断；对现场调查的步骤和流程做出规划，对调查的重点和流程做到心中有数；提前撰写调查提纲等。
优秀客户经理一定要具备准备思维，凡事预则立，不预则废，准备工作做得是否充分，会直接影响到贷前调查的质量。
恋爱之前，核实身份，问清彩礼；结婚之前，互查征信，共同体检。
