我发现银行基础业务开展真的挺难的，但是对普通客户办理业务也是挺刁难的，例如，提前归还房贷，提前预约就算了还需要将尾款全额提前一个月存入房贷还款卡，这是哪里来的“霸王条约”面对客户询问理由，客户经理还自圆其说提前预约审批部门要看卡内金额，这是纯属欺负客户不懂呀，再者说住房贷款的借款合同也没有这一条款规定啊，这纯属欺骗啊，其实这也是客户经理私心做祟了，想留住存量房贷，（因为任务确实挺重）故意提高归还门槛，将审批部拿来做幌子当借口[笑哭]，当客户一说银保监会有规定吗？态度立马软了下来，说只需要提前一至两天还进去即可，还有就是对还款进去后，房贷解压期限的问题，刚开始说不确定，最后紧问又说2-3个工作日，这心理…可谓黑暗之极呀～
居民在日常和银行业务往来中也是各种设障，例如想办个储蓄卡，会各种要求提供各类材料，如工作单位收入证明，个人银行流水，有些甚至会要求提供固定资产证明，这都是什么事…还有开户，办理其他业务皆是如此…
感觉只要是每一笔业务对支行或者对个人无法带来创收益的事情，则都是能推就推，能不理会就不理会，如遇到人询问原因，他们也能自圆其说：上面有规定或者不符合条例，其实对于我们来说这些基本上遇到的少，因为各行基本上都有稳定的业务关系，但是对于部分人而言，真是很不欢喜了…
