一、什么是POS机

1.POS机，指Point of Sale（销售点）机器，是专为收款而构建的电子设备。简单地说，一台POS机就是商店或商铺使用的电子收款机，它更具有刷卡、转账付款等功能，收银员可以通过POS机收取现金，并用来完成商品的快速支付。

二、POS机如何使用

1.了解POS机和运营规则：在使用POS机前，您应充分了解POS机的使用方法，并熟悉相关的有关法规，以了解它的权利和义务。

2.将POS机连接到电源，打开POS机和电源后，将POS机连接到您有效启动的电源上，以保证POS机可以正常使用。

3.插入POS机合适的卡：收银员打开POS机的外壳可以看到一张合适的POS机卡，然后在正确的位置插入这张POS机卡，以便收银员可以通过POS机接收支付卡的信息。

4.下载POS机软件：将POS机连接到计算机，由系统自动下载POS机软件，但安装有时需要我们提供序列号，并且要求提供正确的驱动程序，只有安装完毕才能正常使用POS机。

5.选择POS机支付方式：当收银员在POS机上准备好当前支付方式后，POS机会显示出可用支付方式，选择合适的支付方式就能让收银员在POS机上开始操作了。

6.输入金额：当收银员根据POS机的要求输入正确的支付金额后，系统会显示应付金额，如果金额一致，POS机就会继续操作；如果金额不一致，就要重新输入正确的金额。

7.选择POS机支付模式：收银员可以根据商店的需求选择不同的支付模式，系统会提示收银员选择支付人群，需要特殊处理和不需要处理的细分，以及支付方式的选择等。

8.确认POS机支付：当收银员将正确的金额输入正确的POS机卡，并且正确的支付模式时，POS机就会确认收银信息，并且此次支付就结束了，收银员可以将收款放在柜台或其他安全的地方存放，以防万一。

总之，POS机是一种方便快捷的收款方式，如果您正在考虑使用POS机，那么您必须对POS机的功能、运营规则和基本使用流程有充分的了解，并且收银员在使用POS机前需要输入并确认金额才能完成支付，这样就能保证安全支付。

一、POS机是什么？

POS机(point-of-sale terminal，销售点终端设备)，是一台电脑、扫描仪结合体，用于处理刷卡消费、商户会员积分、购物清单统计、检索优惠项目等收银工作。

二、pos机主要操作流程

1. 先打开pos机，正常运行之前，需要检查pos机上的金钱是否正常。

2. 选择支付方式，有刷卡支付和手动输入支付两种。

3. 刷卡支付的话，需要将顾客的银行卡放到pos机侧面的读卡器，会弹出来一个填写交易信息的界面，让顾客输入持卡人的姓名、银行卡密码，确认金额等，输入完信息并点击确认后就给pos机上进行交易处理。

4. 手动输入支付，就是商家通过pos机输入客户需要支付的金额，然后打开pos机上的钱箱，由顾客对pos机钱箱里的金额进行投币或确认转账，pos机会根据收取的金额，给出顾客需要找零的金额。

5. 完成支付后，pos机会打印出小票，留存收据，结束购物支付流程。

三、pos机的安全

POS机的安全很重要，刷卡结账过程时，银行卡和POS机之间的传输过程是否安全，对商户和客户都有影响。

POS机有三种主要的安全保护：

1. 电子商业凭证(EDC) EDC(Electronic Data Capture)，它保护了支付信息，也叫电子 intelliecard 交易系统，EDC 可以按照一定的安全流程处理付款信息，避免了数据的泄露。

2. 加密算法（PKCS） PKCS(Public-Key Cryptographic Standard)是一种安全算法，它可以使POS机和银行系统之间的传输数据以及支付加密，以确保数据的安全性。

3. Backup 备份存储是POS机最重要的安全措施之一，这涉及到POS机的配置信息、POS机操作日志文件，如果出现任何意外，可以及时备份数据并还原。

四、pos机如何维护和保养

1. 避免按键分泌汗液 使用时，要尽量避免让汗液直接落到pos机按键上，因为按键可能会进入机内部，从而使按键失效。

2. 注意不要安裝恶意软件 使用POS机时，应注意确保系统不受非法软件攻击，要严格控制不要安装恶意软件，以防止其影响POS机的稳定性和安全性。

3. 确保POS机正常运行 POS机要经常检查是否正常运行，充电要及时，定期清理pos机的外壳和里面的机器内部部分，以保证pos机的正常工作。

五、pos机常见问题

1. pos机出错？

①检查pos机上的连接线是否连接正确；

②检查pos机上电源是否正常；

③检查pos机上的软件是否有损坏或发生异常；

④检查pos机上运行的软件是否版本正确；

2. 如何查看pos机的交易记录？