上海工商银行始建于1907年，是中国最早成立的四家国有大型商业银行之一。其总部位于上海市浦东新区世纪大道1539号，是股份制商业银行之一，拥有全国领先的金融服务网络和实力雄厚的金融综合实力，业务范围覆盖全国，拥有分支机构逾3000家，在进出口融资、投融资咨询、珠宝行业、小微企业金融、汽车金融等领域处于领先地位。

二、上海工商银行网点特点

1、分布广泛

上海工商银行网点分布遍及上海市各区县，分行机构逾90家，支行机构超过150家。上海市尤其是浦东新区、虹桥及市区部分繁华商圈内均有网点，为广大市民提供便捷的金融服务。

2、设施先进

上海工商银行的网点设施先进，配备了高效、人性化的自助设备，如ATM、自助存款机、自助取款机、自助转账机、自助开户、自助缴费等，为客户提供更为便捷、快捷的服务。

3、业务多样化

上海工商银行的网点提供丰富多样的金融服务，包括个人存款、个人贷款、投资理财、外汇兑换、信用卡、对公业务等。同时，上海工商银行还推出了智慧银行、智慧柜台等创新服务，通过技术创新提升服务质量和标准化水平。

4、服务优质化

上海工商银行的网点服务态度优质，注重客户需求，为客户提供专业、高效、安全的金融服务。银行还设有专业的客户服务中心和投诉热线，确保客户的权益得到保障。

三、上海工商银行网点分布

1、上海市分行

上海市分行是上海工商银行的总部，同时也是上海地区最大的分支机构之一。该分行设有个人银行、对公银行、财富管理、科技公司等部门，为广大客户提供全面、优质、高效的金融服务。

地址：上海市浦东新区世纪大道1539号，邮编200122

电话：021-68667888

营业时间：周一至周五9:00-17:00，周六9:00-15:00，周日及法定节假日闭馆

2、宝山区支行

宝山区支行是上海工商银行在宝山区的重要分支机构，位于宝山区大华一路和真华路的交汇处，地址交通便捷。该分行设有个人银行、对公银行、网点经营、品牌营销、风险管理等部门，为客户提供全面的金融服务。

地址：上海市宝山区大华一路1121号，邮编201900

电话：021-26199988

营业时间：周一至周五9:00-17:00，周六9:00-15:00，周日及法定节假日闭馆

3、嘉定区支行

嘉定区支行是上海工商银行在嘉定地区的重要分支机构，该支行既提供个人银行服务，也提供对公业务服务。该支行设有个人银行、对公银行、嘉定支行营销推广中心等部门，为客户提供专业高效的金融服务。

地址：上海市嘉定区嘉定新城东南路1288号，邮编201800

电话：021-69709988

营业时间：周一至周五9:00-17:00，周六9:00-15:00，周日及法定节假日闭馆

4、松江区支行

松江区支行是上海工商银行在松江地区的重要分支机构，该支行设有个人银行、对公银行、汽车金融、支行营销推广等部门，为客户提供多样化的金融服务。

地址：上海市松江区文翔路399号，邮编201600

电话：021-57859988

营业时间：周一至周五9:00-17:00，周六9:00-15:00，周日及法定节假日闭馆

5、浦东新区支行

浦东新区支行是上海工商银行在浦东新区的重要分支机构，该支行设有个人银行、对公银行、珠宝行、外汇服务中心等部门，为客户提供全面的金融服务。

地址：上海市浦东新区南泉北路200号，邮编201209

电话：021-58519888

营业时间：周一至周五9:00-17:00，周六9:00-15:00，周日及法定节假日闭馆

四、上海工商银行网点优势

1、网点分布广泛，实现较大程度的覆盖

2、服务设施先进，客户可通过自助设备实现多种业务办理

3、业务面广，提供个人和对公金融服务

4、服务态度优质，注重客户需求，提供专业、高效、安全的金融服务

五、上海工商银行网点的未来

上海工商银行将继续加强网点建设，不断提升金融服务的质量和效率，不断发掘客户需求，通过技术创新提升服务水平，不断完善产品和服务体系，为客户提供更广泛、更丰富、更专业的金融服务。同时，上海工商银行也将积极响应国家政策，深化金融改革，推出更多的金融创新产品，助力实体经济发展。

1. 商业银行的定义

商业银行是在法律的规范下成立，以吸收公众存款为主要业务，在向存款人支付利息的同时，按照存款人的要求对存款进行支付结算，并提供贷款、对外支付、银行承兑汇票、证券承销、财务顾问等各种金融服务的金融机构。

2. 商业银行的历史渊源

商业银行的历史起源可以追溯到古代中东和欧洲，当时的商人为方便交易，将货物或金币存在信托部门，由于信托部门常常位于寺庙之内，因此逐渐演变成了信托银行。在中国，商业银行的历史可以追溯到明清时期的“钞式”银行。

3. 商业银行的分类

商业银行按照业务性质的不同，可以分为投资银行、零售银行、中小企业银行、农村信用社、外资银行等不同类型。从所有制形式上看，商业银行可以分为国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行等不同类型。

4. 商业银行的业务

商业银行主要的业务包括存款业务、贷款业务、结算业务、信用卡业务、外汇业务等。在这些业务中，存款、贷款和结算业务是商业银行的核心业务。

5. 商业银行的存款业务

商业银行对公众吸收的存款主要分为活期存款、定期存款、储蓄存款等不同类型。存款是商业银行主要的资金来源之一，同时商业银行在存款人存入存款的同时，也给予存款人支付利息的承诺。

6. 商业银行的贷款业务

商业银行通过向不同的客户提供各种类型的贷款，在经济社会发展过程中发挥了重要的作用。商业银行的贷款业务主要包括个人贷款、企业贷款、房地产贷款等不同类型，商业银行通过贷款的方式将储户存入的资金再次投资，实现存款和贷款的转换。

7. 商业银行的结算业务

商业银行的结算业务是金融市场中不可或缺的一部分。商业银行通过提供结算业务，为客户提供了方便快捷的交易方式，同时也提高了经济效率。商业银行的结算业务主要包括票据承兑、汇票贴现、银行汇票、信用证等业务。

8. 商业银行的信用卡业务

商业银行的信用卡业务在中国的快速发展，是与消费观念的改变和消费升级密切相关的。商业银行通过信用卡的发行，为持卡人提供了现金消费、在线消费、境外消费等多种方式的消费方式和轻松的信用贷款方式。

9. 商业银行的外汇业务

商业银行的外汇业务主要指银行对外汇买卖、外汇存款、外汇承兑、汇率风险管理等业务。外汇业务是商业银行国际业务的重要组成部分，也是国际贸易的重要支持。

10. 商业银行的风险管理

商业银行的核心业务具有较高的风险性，如何控制风险就成为商业银行管理的关键之一。商业银行通过成熟的风险管理体系，包括信用风险管理、市场风险管理、操作风险管理，进行风险识别、评估、转移和控制。

11. 商业银行的角色

商业银行在经济社会发展中担负着重要的角色，其主要作用可以分为资金流转和金融服务两个方面。商业银行通过吸收存款，为各行各业提供贷款，解决了社会各领域的资金需求。同时，商业银行还为客户提供信用卡、电子银行、投资理财、外汇交易等多种金融服务。

12. 商业银行的发展

商业银行在中国的发展历程可以分为创立、壮大、改革和创新等几个重要阶段。中国商业银行在改革开放以来的大发展，成为了吸纳公众存款、发放贷款、支付结算、金融市场和社会经济发展的重要力量。未来，商业银行在金融科技、普惠金融、可持续发展等方面的创新和发展具有广阔的空间。

13. 商业银行的挑战

商业银行的发展也面临诸多挑战，主要包括利润下降、竞争加剧、风险管理等。尤其是新经济和新技术的发展，对商业银行产生了深远的影响，商业银行必须抓住机遇，加强创新，提高质量和效率，以应对新的挑战。

14. 商业银行的作用

商业银行是现代市场经济的重要组成部分，其作用可归纳为四个方面：资金汇聚和流动的重要渠道、金融风险的抑制和控制、金融服务和支持社会经济发展、促进经济转型和结构优化升级。

15. 商业银行的未来

商业银行在未来的发展中，必须适应金融市场与社会经济的发展变化，不断增强核心竞争力。商业银行应该加强风险管理，控制不良资产，关注消费者需求，拓展多元化业务，进一步推进普惠金融和金融科技，助力中国金融业高质量发展。