20世纪70年代末以来,国际贸易领域的更大变化应该就是中国以出口大国姿态重返世界市场了。
1978年,我国的对外贸易规模只有206.4亿美元,占当年世界贸易额的0.78%,名列世界第34位;
2006年我国商品进出口总额达到17606.9亿美元,世界排名第三,仅次于美国和德国。
1978年~2006年,中国进出口总额增长85倍,远远超过同期GDP年均增长幅度 另外,中国很多行业和产品国际竞争能力越来越强。如我国纺织品已占领全球70%的纺织品市场。我国显然已经成为了世界贸易大国,而贸易大国地位确立只用了16年的时间,这对于许多国家来讲,是一件难以想象的事情。
那么现在经济早就全球化的今天, 贸易形势一片大好的现在 ,中国越来越多的企业想要寻求更好的发展, 那么,仅仅依靠国内内需的话断然是不行的,海外市场的开发就成了国内企业不得不去关注的话题,和不得不去做的规划。
不管你的企业做了多少年,作为一名外贸新手 ,还是有很多地方需要学习了解的。国内市场趋于稳定的企业,产品质量肯定不是出口要担心, 那最重要的是什么,是寻找一种适合企业的开发方式,拥有一个能够直接面对老外的沟通渠道, 只有联系到这些海外的买家 ,才能真正把产品推广出去,完成外贸发展的之一步
首先,无论是企业老板还是业务新手,都必须清楚两个事实:
外贸公司不是工厂的敌人而是朋友
如果你的企业在发展的时间里,已经和外贸公司有过合作。通过外贸公司把货物卖到国外,当然会损失不少潜在的利润----
这也正是很多工厂老板耿耿于怀的----但却是多数中小工厂的必由之路。外贸公司熟悉国际市场和外贸操作,与他们合作,虽然利润降低了, 但是如果你留意的话能获得关于市场需求的宝贵经验,这些经验对于改进产品以适应国际买家需求至关重要。
此外,在供应货物给外贸公司的时候,外贸公司会规定很多关于包装、运输和单证 *** 的要求。不要小看和厌烦这些条条框框,因为这多半是国外买家的要求。仔细按照要求去做,并多与外贸公司沟通,争取多了解一些关于这些要求的前因后果,供自己日后参考。
所以,作为新人,之一件要注意的事情就是认真积极地与现有合作的外贸公司配合,按照不同的订单留心整理归档。外贸公司将会是你之一个老师。
外贸市场不是一下子就能开发出来的
外贸是个系统工程,除了价格最重要外,其他的运输和单证交接也是关键。所以绝不像一般交易那么简单:报价格,客户接受就签合同。
即使找到了一个有意向的客户,客户也需要时间来了解你,观察你,以确信你能够在这个价格条件下准时地保质保量交货,并提交单证。因为互不见面相隔千里,这个过程更长。更何况很多时候客户不会买你现成的产品,而需要略加改动,确认销售样品等等。
你不但要学习外贸,更要熟知产品知识以便回答客户询问,增加客户对你的信心。
所以,从你开始工作,一直到获得之一个订单,花费三个月到半年时间一点也不奇怪。当然,如果你的产品有绝对的优势,或者你有着超出常人的销售技巧这个过程可能会短一点。
这就是第二点要注意的问题:
理性对待市场开发,不奢望立竿见影。
接下来,做些必要的准备工作。一块工作是学习外贸,一块工作是熟悉产品。
外贸学习的好 *** 是以单证为中心和关键点,用单证把外贸流程各个步骤串起来。通过工厂业务资料、同行交流和互联网下载等方式。
熟悉产品知识是成功外贸业务员的基础。越了解产品,客户就越尊重你,讨价还价时言语就更有分量。有时间多下车间,请教车间主任和老技术工人,条件允许的话甚至不妨亲自操作一些生产环节。这不但可以搞好人际关系,更重要的是让获悉一些书本上没有的东西方。
了解产品的生产过程,容易偷工减料的环节,主要原料,原料的来源产地,原料的品质以及因此造成的成品品质差异,,常见的品质问题及导致因素等。了解产品生产成本的构成,水电人工包装等的均摊核算。
这样,将来就可以自己估算产品价格,对价格底线心中有数。这是一个外贸人独立开展业务的关键。
积极地结交几个朋友或拜几个老师。
一个是货代,一个是商检局(如果产品属于商检范围),一个是银行的国际结算部。这三个方面是今后新手外贸工作中常常需要咨询的。有这些朋友和老师提点一下,事半功倍。
多与你的老板或直接部门领导沟通。很多时候,老板或领导本身并不懂外贸,容易犯外行指导内行,急于求成的毛病。见到你整天坐在电脑前面忙碌,却一直没有实际的订单,难免心生疑忌。
因此,开始的时候要主支与他们交流,汇报工作,随时告知进展状况、碰到的问题和解决 *** ----至少是试图解决的想法。让领导知道你在干什么,这很重要,否则辛苦却得不到肯定与支持,影响工作的情绪。
尊敬你可能碰到的前辈同行或同事。把他们当作你学习的机会。
新手上路,不奢望吹糠见米地挣大钱,关系才是将来发展的重要资源。外贸行业繁琐小事很多,但也是扎实学东西的机会----虽然是小事,可知道怎么做和真正去做往往有差别。
被委派去做这些小事的时候,只要不影响自己的本分工作,尽量去做。努力开发出来的客户被前辈同行抢去,也不必太计较,因为这很可能出于老板的授意----为的是稳妥留住客户。同时这也是多数行业中新手的常情。
最后,遵守职业道德。
信誉在外贸这一行非常重要。你工作的地方,也是你学习产品行业知识的地方,更有可能成为你一辈子经营的项目。无论将来你跳槽到同行业的另外厂家,还是自己做外贸,行业圈子就这么大,消息灵通,一旦信誉受污,很受影响。
对于外贸新手而言,不做私活,不出卖商业机密(如客户资料),不吃回扣,都很重要。因为你立足未稳,关系不广,一旦出事根本无力解决。
注意以上几点,就能为自己的新手生涯创造一个相对宽松健康的环境,避免技术因素和人际关系的困扰,把精力更多地投入到市场开发中去。
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