近日,在静安的街道,
外卖、快递、跑腿小哥
恢复了往常的忙碌。
骑手们忙碌的背后,
电动自行车的能源补给
也变得更加重要。
“对于我们的工作属性来说,效率就是一切。之前都是用社区桩位,或者拎回家充电,现在只需花十几秒钟,便可完成满电续航,更安全也更方便。”静安一圆通快递员告诉记者。
记者在哈啰旗下两轮换电业务——小哈换电方面了解到,截至1月8日,相较元旦节前最后一周,小哈换电节后在沪日均换电次数增幅超过20%,其中,静安区内小哈换电日均换电次数已达到去年同期的7成,预计在春节后将逐步恢复至去年同期水平。
上线“套餐冻结”服务
不用不扣费,骑手放心过节
随着春节假期的临近,不少骑手动身返乡。据小哈换电上海城市负责人周鹏介绍,春节假期前后,以外卖、快递为主的骑手用户数量会有一定降幅。为进一步保障该类用户的权益,针对元旦、春节假期特殊时节,上海小哈换电面向用户上线了“套餐冻结”服务功能。
“只需一键冻结,套餐不用不扣费,让骑手们放心过节。”周鹏表示。
服务活动期间,用户在线下网点归还电池并解绑后,便可在线上哈啰APP或支付宝小哈换电小程序端选择开通“冻结套餐”服务,申请将购买的套餐剩余天数进行“冻结”处理。
开通冻结服务期间,系统不会扣减用户已冻结处理的有效天数,亦不产生逾期费用。活动期间,每位用户可使用2次冻结机会;超过活动期,则自动解冻并开始计算天数。除此之外,小哈换电在上海将持续开展冬季暖心福利活动,1月31日前上海用户购买换电套餐,更低可享75折优惠。
此外,在元旦、春节等特殊节点,小哈换电还实行城市 *** 巡检轮值保障机制。除日常管理要求外,针对热力网点、重点 *** 干线进行“节庆特巡”,意在前置发现、及时处置风险隐患,确保节庆期间出行能源供给充足、 *** 安全可靠运行。
“每日上午10—11点、下午4—5点往往是城市商业配送人群的刚需换电的热点时段,我们特设巡检运营人员进行满电补给,保障用户出行即时满足。”周鹏表示。
记者:罗欣悦
图片:罗欣悦
编辑:徐悦琳
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