想起了阿尔及利亚一客户，因国家政策，一直做即期信用证。

这客户的订单带给我很多东西，订单确认，细节繁琐，付款缓慢，还经历险些退运等问题。

2008年11月和客户联系，报价反复确认之后客户寄过来他的样品，包装精致，

整套产品核算下来，产品净值只占到10%，包装费，人工费，机器设备等占成本较多，

利润应该也比正常产品高很多。

出货前还需要做COC证书，合作的五六年时间里，SGS验货员都换了好几波。

和客户邮件是英文沟通，但感觉他的英文是翻译的，就这样一点细节反复确认，文字邮件确

认，照片确认，样品确认。

当时订单风险也是比较大的，采购的产品带有他的公司标志，包装也是定制的，还有包装机

器也是需要采购。如果客户弃货，那这些货就废了。

记得第一票货是他提货后大概有一个月才收到货款，客户说银行需要一个收货人提货之后的

确认函给到银行，银行才付款的。

记得2013年，有一票货按他要求夹带了包装物，单据也是按客户要求（提单没有显示，

箱单发票显示），当时也觉得很奇怪和客户确认，但客户说没问题，也就这么做了单据。

货物到港后，问题就一个接一个来了。

客户把实际情况告知海关，情况就是实际集装箱里是有包装物，但提单上没有显示，产地证

没有显示，COC没有显示，只有箱单发票显示了。出口报关也没有报，也相当于瞒报了。

之后大概一两个月时间里，和客户僵持这个问题。客户要求退运之后重新报关做单据，

但对于我而已，存在的问题就是如果退运肯定是要验货，那夹带的包装物就涉及瞒报问题。

当时跑去当地报关行咨询，报关行经理说，兄弟准备准备进去吧。瞒报是要承担相关责任

的。我说不应该是企业承担责任吗，他说企业承担企业的责任，法人承担法人的责任，经办

人承担经办人的责任，你是经办人，也跑不了。不知当时报关行经理开玩笑的成分有多大。

但后来还是和客户沟通解释说明这情况，包括退运的费用等等，不要退运。

记得集装箱在目的港阿尔及尔和中转港西班牙巴萨罗那之间来回跑，也不知具体原因，应该

是目的港规定时间内无法清关就退运，但船公司也没收到发货人明确退运指令。就这样阿尔

及尔和巴萨罗那中间运了几个来回后客户清关了。

后来问客户，说向海关交了罚款才清关的。

之后就是货款问题，之前的订单都是清关提货之后一个月时间内到款，这个订单一个月没

到，客户说一切正常，就这样内心承受压力煎熬了三个月之后货款到账。心里也终于轻松。

这事情之后，客户也要了几个柜的订单然后继续合作了两三年。

后来因为客户产品市场不好，他就没有再做这个产品了。

但也一直保持联系。

后来离职后，也联系了客户，去年还帮他咨询建厂的设备。

今年就没有联系了。

感谢这个客户，感谢他的订单，感谢带给的经历磨练，他叫Kara， Mr Kara。