同事工行信用卡2万额度,已经用了八年。上个月刚换完就被锁住,无法消费。打工行信用卡客服电话,客服说是因为刷卡频繁、每期多次还款,需要向风控说明理由才予以解除,风控会在三个工作日联系。同事等了两周仍没有工作人员联系,就再次打电话询问,客服称会由济南当地信用卡中心人员联系。同事问客服要了济南当地信用卡中心电话,打过去后那边工作人员核实信息后称,该卡自1月至11月累计消费19万多,远远超出普通大众年消费能力,系统自动判定属于恶意消费套现;同时说银行工作人员也没有办法,系统自动分析的,疫情下很多持卡人套现生活或者用于公司经营,银行也知道但无能为力,并告诉同事全额还完后会解除并至少降额50%以上。
贷款申请信用卡频繁(有信用卡申请贷款会容易吗)
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