代收货款三万多就己经代表是贵重物品了！//@雨真迎贵:首付这位女士通过快递将贵重物品快递的宁夏，还是到后付款，结果出现了疑似调包的问题，第一，该女士没有说明快递的是贵重物品，因为按照规定贵重物品要收取保价费的，女士只支付了23元的快递费，是有错在先。第二，该女士没有同收货方沟通好，导致对方客户拒收，使得快递无法送出，这还是有错在先。第三，导致客户拒收快递货物的真正理由是什么，必须要先查清楚，是物品质量的原因还是快递的原因，谁的责任就改由谁来负，第四，要保存好所有关于快递和快递费用的收据等证据，以防万一。处理此事的方法无怪乎是快递公司要追究责任，不管是过期的（邮政法），还是去法院起诉，都不可能是依原价赔偿给该女士，即便真的是遭遇了调包，查出了犯罪嫌疑人，也只说是送公安机关处理，依法办事，另外，若是客户在没有任何借口的情况下拒绝收货，只能说是该女士倒霉，顺便提醒一下各位，真想通过快递将贵重物品快递到对方，就要严格执行有关快递公司的快递条例，否则不单单是误了事情，还要增加许多的烦恼，谢谢！
广东广州，一女子将一块36000元的手表从广州寄往宁夏，运费为23元。可是没想到，在送达第4天后显示“对方拒收”，而退回来的手表似乎被调包了。于是，她找到快递讨要 说法，对方却称：没有保价，只能赔偿7倍的运费。 鲁女士想要邮寄一块36000元的手表，因为手表价值比较高，所以她选择了一家大的、靠谱的快递公司，通过“代收货款”服务，将这块手表从广州寄往宁夏，并支付了运费23元，代收服务费992元。 过了4天，鲁女士想看一下快递到哪了。可是没想到，快递信息上显示，手表已经送到了收件地址，但是却没有派送成功，原因是“收方客户拒收快递”，目前快递是“已退回”的状态。 然而，当手表退回来的时候，鲁女士却发现了问题。她表示，退回的这个手表和自己寄出去的那块包装都不一样，而且表带上的标签也被撕开了，甚至连表带的纹路都不一样。因此，鲁女士怀疑自己寄的手表被调包了。 于是，她拨 打了快递公司的客服电话，想要讨要 说法。可对方却称，由于鲁女士寄快递的时候没有选择保价，因此只能按7倍运费来赔偿，也就是161元。 对于这样的说法，鲁女士不能接受，她恼火地说：“什么保价？这就是霸 王条款，难道就因为我没保价，一块将近4万元的手表，就赔偿我100多块钱？” 其实，在这件事情中，卢女士的手表被调包，到底是快递的原因，还是收件人的原因，我们并不清楚。对此，大家也是议论纷纷，很多网友也发表了自己的看法。 有的网友说：“既然手表这么贵，为什么邮寄的时候不告知快递员，并进行保价？这明明就是你自己的责任，正常情况下都会选择保价的。” 有的网友说：“这也不一定是快递的责任，有可能是收件人说要验货，所以把快递给拆开了，然后偷偷调包，最后拒收，再原路返回。” 还有的网友说：“保价确实属于霸 王条款，我们寄快递，难道丢失或者损坏，不应该进行赔偿吗？而且就算保价了，也有很多快递不赔呀！所以，凭什么存在保价这个政策呢？” 首先，邮寄快递进行保价，并不是必 须的，而是看寄件人的个人意愿。但是，一般情况下，邮寄贵重物品的时候，还是建议选择保价。虽然也有许多有关保价后不赔付或者少赔付的情况发生，不过还是比没有保价要好一些。 其次，从目前的情况来看，尚不能明确鲁女士的手表被调包是快递的原因，还是收件人的责任。但如果真的是快递的原因，而鲁女士又没有保价，应该如何进行赔偿呢？ 我国《邮政法》规定：未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。但这只适用于邮政普遍服务，即邮寄一般信件，而快递业务不属于普遍服务，并不适用“三倍资费”这种低赔 率的处理办法，而应该按照民法相关规定，采用较高赔 率来赔偿。 所以，根据我国《民法典》第八百三十三条规定：货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价 格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。 当然，也不能排除是收件人恶意调包，以此来获取不法的财产。总之，不管是什么情况，都建议鲁女士通过合法的途径来维护自己的权益。 最后，还是要提醒大家，邮寄贵重物品的时候，还是应该选择保价服务，并仔细阅读快递详情单上的相关条款内容，明确违约责任。另外，签收快递时，一定要让收件人当着快递员的面开箱确认，避免恶意调包的情况。 对此，大家有什么看法呢？
广州的鲁女士通过“顺丰速运”的“代收货款”服务，将一块价值36000元的手表从广州寄往宁夏，运费为23元，代收服务费为992元[灵光一闪][灵光一闪][灵光一闪][灵光一闪]鲁女士表示，该包裹在送达收件地址后第4天显示“对方拒收”。[灵光一闪][灵光一闪][灵光一闪][灵光一闪]待包裹返还时，鲁女士怀疑自己的手表被“掉包”了，“手表的包装、标签被撕开，表带的纹路也和我寄出去的不一样”。[黑线][黑线][黑线][黑线]对此，鲁女士拨打“顺丰速运”客服电话，“他们告诉我因为我没有保价，只能赔偿我7倍的运费”。[困][困][困][困]
