“无对方卡号信息！”陕西西安，65岁大妈取钱时，发现社保卡内60000元退休金不翼而飞，随后查询银行流水发现对方账户竟然只显示“西安地区”，无任何卡号信息。大妈为了尽快找回资金，于是便报了警。

65岁大妈王女士已经退休好几年，退休金是每月3200元，因为不着急用钱，这两年一直没有取。可令她万万没有想到的是，11中旬去取钱时，却发现里面60000元退休金不翼而飞。

银行出具的流水明细单显示，9月2日社保卡通过POS机支出6万元，交易为POS消费，对方账户名仅为“西安地区”，无对方卡号信息。

大妈表示，她的社保卡从未丢失过，密码也只有她本人知道，这六万元是她近两年的退休金，希望能够尽快找回，于是报了警。

目前，当地公安部门已立案，案件正在进一步调查。

【安律说法】

1、卡在手里，密码也只有自己知道，而且交易流水上还不正常，足以说明大妈的钱被盗刷了。

2、从法律上来说，非法分子通过各种非法形式复制他人银行卡，从而盗取持卡人资金的行为其实就是盗窃行为。

而根据《刑法》第264条的规定，盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处3-10年有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

其中，根据相关司法解释的规定，这里的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”分别是指“1000元至3000元以上”3万元至10万元、30万元至50万元。陕西地区，分别为2千元、4万元、40万元。

具体到本案，盗刷大妈退休金的犯罪分子，一旦被抓住将面临3-10年有期徒刑。

3、实践中，银行卡盗刷案件并不少见，司法实践中也长期存在着侦破难度大、破案率低下等问题。如果抓到盗刷大妈退休金的犯罪分子，大妈固然可以将犯罪分子绳之以法，但是如果抓不到犯罪分子？或者抓到了犯罪分子，犯罪分子把钱花了没有赔偿能力，大妈又怎么办？

最高院《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》第7条明确规定，发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，借记卡持卡人基于借记卡合同法律关系请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的，人民法院依法予以支持。

换句话说，如果真的是盗刷，大妈也不用太担心，大妈将钱放在银行，与银行建立起了储蓄存款合同关系，银行有义务保障大妈的资金安全。现在出现了盗刷，就说明银行技术存在漏洞，未尽到相应的保障义务，依法就要承担相应的赔偿责任。

4、最后，还值得一提的是，《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》同时还规定了，持卡人对银行卡、密码、验证码等身份识别信息、交易验证信息未尽妥善保管义务具有过错，发卡行主张持卡人承担相应责任的，人民法院应予支持。

虽然说发生了银行盗刷银行的情况，可以向银行追偿，但是如果自身存在过错的，会相应减轻银行的责任。

因而除了希望银行加强技术保障储户的资金安全，也提醒广大朋友们，妥善保管银行卡及密码，不要轻易透露卡片信息、个人信息。

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