#教育整顿青海进行时# 【青海省泽库县人民法院“我为群众办实事” 17条措施】

为进一步推动党史学习教育和政法队伍教育整顿走深走实，实现成果转化，为群众提供便捷、高效、优质的司法服务，解决群众的急难愁盼问题，结合青海省泽库法院审判工作实际，特制订为民办实事17条措施。

一、登记立案不拖延。切实落实立案登记制，压缩立案平均用时，最长不超过3日。对符合法定受理条件的案件，不得以任何借口、任何变通方式不立案、拖延立案，切实保障当事人的合法诉权。坚决杜绝拖延立案、限制立案以及季度末、年底不立案现象。

二、网上线上全通办。积极引导当事人通过信息化操作来实现自己的诉权，同时专人负责网上立案、跨域立案的审核，对符合要求的及时立案收案，并第一时间通过人民法院送达平台向当事人送达缴费通知书等相关材料，从而实现网上送达、网上缴费、电子送达的全覆盖；专人负责协助当事人通过移动微法院、保全平台、律师服务平台等申请相关事项，实现一网通办，真正让数据多跑路、群众少跑腿。

三、绿色通道优先办理。加大对特殊群体的保护力度，畅通涉企业、涉军、涉农、老弱群体诉讼服务绿色通道，依法落实诉讼费用减缓免政策，加大司法救助力度，传递司法温度。

四、分调裁审深入推进。积极推进落实诉前调解机制，以节约当事人的诉讼成本为出发点，立案接待过程中，发现有双方争议不大、诉讼标的不高、分歧不大的的民事案件，在征得当事人的同意下启动诉前调解程序；对符合小额诉裁条件的案件，均以速裁程序立案，实行“一站式”、“门诊式”解决纠纷的模式，真正实现“进入一扇门，事务一站清”。

五、文明服务有温度。坚持文明服务、规范服务理念，认真做好涉诉信访工作，做到来访有接待、来信有着落、申诉有回访，以温和可亲、热情包容的态度服务群众，彰显人民法院为民爱民本色。

六、大力推进司法公开。加强庭审直播及裁判文书信息公开平台建设，让庭审及裁判文书能被群众看得见、听得到，让司法在阳光下运行，接受群众监督。

七、开展巡回审判，主动送法上门。充分利用巡回审判站、点集中审理婚姻家庭、相邻关系、赡养关系案件，为群众现场讲法答疑解惑，提供法律帮助和服务。

八、注重办案效果，确保案件质量和效率。严格按照《黄南州法院案件精细化管理办法》规定办案，注重案件的政治效果、社会效果和法律效果的有机统一，实行案件繁简分流，扩大简易程序的适用，做到简案快审、难案精审，提高民事案件调撤率，能调则调，减轻当事人诉累。

九、大力推广“网上诉讼”。对当事人不能及时到庭参加庭审的案件，大力利用“青海微移动法院”“互联网法庭”“远程视频”等小程序审理，让当事人少跑腿，进一步提升案件质效。

十、司法服务服务进基层。常态化开展“法治进校园”、“送法进村社”“送法进寺院”活动。

十一、经常性开展对已结案件当事人回访工作，了解当事人对法院的看法、希望和建议，切实改进办案人员司法作风，提升法院形象。

十二、在执行案件中，如申请人无法提供被执行人身份证明，由法官从电子卷宗中查询调取。

十三、指导当事人下载使用智慧执行APP，让当事人见证、参与执行办案，使执行工作更加阳光透明。

十四、当事人因家庭困难，缴纳执行费用、评估费用确有困难的，如有相关材料印证，本院将视具体情况予以准许。

十五、在执行案款发放中，如案件当事人系患有重病、残疾情况，或当事人居住地离本院较远，为降低当事人执行成本，执行局干警将到其家中或其居住地开展执行款发放。

十六、定期开展多渠道进行执行宣传工作，努力增强全民法治意识。对拒不履行生效裁判文书的被执行人，在我院官方网站、微信微博、抖音等公众号上曝光，敦促被执行人履行给付义务，切实维护当事人胜诉权。

十七、如案由符合国家司法救助范围，且当事人生活困难，经本院查实后将依法给予救助