本期特别整理 10 个新手常见问题,让大家快速上手拼多多。
1、如何支付保证金?
商家管理后台 → 账户资金 → 账户提现 → 店铺保证金,点击“缴纳”。
2、如何发布商品?
商家可以在商品管理 → 发布新商品中创建商品并提交审核,在帮助中心里可以看详细的上架指引;
3、只有缴纳了保证金才可以发布商品吗?
是的;
4、商品为什么驳回了?
查看驳回原因:
如果对驳回原因有异议的商家可以在驳回页面进行申诉;
5、为什么商品发布成功却搜不到?
刚发布的商品是搜不到的,系统会有 4 个小时左右的延迟时间,建议商家发布成功4个小时之后再看一下;
6、商品编号在哪里看?
商品编号为 16 位数字组成,请在后台发布新商品那里查找复制提供,具体如下:
7、商品发布成功了为什么商品列表中找不到或者为什么商品发布成功了却在已下架状态?
商家可以在已下架或者已售罄里找一下,有可能是被抽检不合格下架的,或者是有其他问题被禁售的,具 *** 置如下:
8、新商家没有销量怎么办?
销量主要还是看消费者和您商品的,商家可以通过微博、微信先进行推广,有一定销量之后可以在后台店铺营销那里报名符合活动要求的活动,具 *** 置如下:
9、 主营类目可以修改吗?
在商家没发布商品之前是可以修改的,店铺有了商品之后就不能修改主营类目的。
注:如需修改请联系商家 *** ;
10、 后台账号忘记了怎么登后台?
店铺登陆有 2 种方式:
①账号登陆 pddxxx+密码;
②手机号 + 密码(这个手机号可以是管理人手机号,也可以换绑成非管理人手机号之外的其他号码)。
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