2018年应届毕业生高达820万，今年许多应届毕业生依然面临着毕业就失业的窘境。由于学校专业分配跟不上时代的需求，造成有些专业人满为患找工作超级难，但是有些行业缺人缺到HR崩溃，就像是电商，别看它已经出现了十多年，但在云南他依然是一个新兴专业，再加上昆明入选国家级跨境电商综合试验区，未来，电商运营都是各大电商争抢的对象。

虽然 *** 、 *** 已经非常成熟，但大多数人对电商运营非常模糊，电商运营是什么，能做什么的呢？既然这么缺人，怎样才能成为电商运营？

首先说说，关于电商运营，它到底是什么呢？

说起电商相信没有人会陌生，大家最熟知的就是每年双11的剁手节。可是运营对于大部分来说会比较陌生。

一般常说的电商运营都是指类目运营。类目运营是为卖货而服务的。如果把电商平台比喻成一个超市的话，那么电商的产品运营相当于给超市搭货架，而类目运营就是往货架里填充商品。

电商运营最重要的工作就是发掘好货，作为电商运营来说，他最重要的素质就是要懂货，知道什么货好卖，在什么时间该卖什么。

再来说说，电商运营具体的工作有哪些？

平台电商运营一般还是会分整体平台性的和分管类目的岗位：

整体平台性，常规活动策划，包含制定确切的活动利益点、活动主题、活动节奏、活动规则等等，以此规划页面、分配类目需要配合的页面规划、货品规划、做好周期性活动计划。活动结束后做总结：流量、转化、订单、销售、费用、售罄、剩余库存等等。

类目端：承接商城全场性活动、做类目自己的小活动，联合商家给予商品资源，分配站内类目资源位，提升类目转化、控制库存、提升销售等等。

做电商运营，你需要具备哪些技能？

运营，是通过一系列穿针引线的方式，把产品链接到顾客的人。前面加个电商，顾名思义就是通过 *** 将产品卖给顾客。这个卖的过程听上去容易，做起来难，因为做到它，你可能需要懂推广，策划，活动， *** ，市场服务等等……

做电商的运营也分为很多种：

1、电商运营

一般来说电商运营是指平台（如天猫、唯品会的运营），而不是卖家电商运营。

2、用户运营

用户运营是指，以网站或产品的用户的活跃、留存、付费为目标，依据用户需求，制定运营方案甚至是运营机制。用户运营的核心是开源、节流（减少流失）、维持（促进活跃及提高留存）、 *** （转化付费）。

3、内容运营

将用户产生的高质量内容，通过编辑，整合，优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播。

4、产品运营

负责产品的新功能的开发，用户跟进。BUG收集。顾客意向收集。

5、新媒体运营

负责官方微博，官方微信。几其它自媒体平台的维护及运营。

6、活动运营

简介：负责活动策划的运营。

7、渠道运营

渠道运营，顾名思义。主要是开拓各种渠道的。主要工作职责就是打通各类渠道。负责招商，及流量渠道的打通。如百度收入之类的，百度百科编辑啊。

……

将运营工作拆分成以下四个核心环节：

1、找到用户在哪

用户画像，调查，需求分析等工作，没错，你需要理解你的产品。

2、以能接受的成本弄来用户，让他们用你的产品。

市场投放，渠道拓展，商务合作，内容编辑，社会化媒体策划活动等等，花钱不花钱都是为了这个目的，自己费尽心思一个礼拜搞个东西有时候还真不如花钱雇专业的人搞。

3、让用户持续用你的产品 用户运营，社区运营。

4、跟用户在不用产品时候保持联系。

电商运营在北上杭的平均薪资已经达到8000以上，其他地区像深圳，广州，佛山，苏州，成都等电商比较多的城市，也都在7000左右，如果有经验，那薪资更是不会低了。