我分别和段总、林总、小彬彬、汪总拜访了很多的第三方公司和平台,其中,贷罗盘(当初叫76676互金社区)是我感觉中,最像创业公司,最有互联网感的之一。
去他们公司之前,在网上我和他们的治广已经很熟了,经常聊一聊,交流一下意见。心理学上说“相互认同的人之间,倾向于保持紧密关系”,我们的交情,很有点这种味道,相互认同,也会相互支持、相互鼓励。
我和段总去的那一天,刚好治广搬家(深圳年轻人经常需要搬家),我们本来打算去帮他帮东西,但他死活不肯,让我们去公司坐坐。
接待我们的是另一个创始人暴克斯。那时候,他们还没有拿到融资,也没改现在贷罗盘这个名字,办公地点在一个临街的住宅楼里(那栋楼里全是公司)。
不大的略显简陋的空间里,我看到了最宝贵的创业精神:没有舒适的老板办公室,大家都在一个大屋子里打拼,有一间小的洽谈室,旁边的屋子里有加完班还在睡觉的同事(我们去的时候是中午),沙发上也放着加班睡觉的被子。
从交流中知道,原来暴克斯是从腾讯出来的互联网大牛,而治广则是之家出来的,也难怪他们能把一个社区做的很有互联网的感觉:看着像互联网,交流的方式也很互联网,很健康,虽不做羊毛、不发黑帖,却真有人在交流……
这次交流,对我的刺激很大,这种拼搏的精神是我们一直在追求的;而如何更好地把握平台的互联网属性,如何更好地认识投资人的网民属性,则是对我们一个更大的挑战。
后来,治广邀请我们去他们76676社区与投资人交流,我就代替汪总去了。问了很多“尖锐”“敏感”的问题,在此之前,我们讲课分享也好、写专栏发帖子也好,主要是阐述。偶尔也会需要回答一些问题,但是如此全方位的质疑,如此高密集的尖锐、敏感问题的袭击,还是第一次。
我们回答得很朴实(有真实运营良好的业务作支撑),对一些当时认为不太友善的问题也表现得很犀利(大家可以回看http://ask.76676.com/question/1760?notification_id=203137&rf=false&item_id=10491,10611,10985#!answer_10985)。
后来经历多了,慢慢就习惯了:投资人是无所谓善意恶意的,吐槽、挑剔也许只是出于习惯,没有面子,没有含蓄,喜欢围观、爱起哄,越是敏感尖锐的他们越感兴趣;你科学严谨地回答,他也不一定相信。因为,网络是另一个世界。
可以说是,在这之后,我们才真正学会与投资人的深度沟通,开始积极地面对、思考、解答行业中的一些尖锐的问题,比如说:利息这么高,是谁在借款,为什么不找银行?为什么这么多平台跑路?你凭什么证明你不会跑?……
你需要用网络的语言、用网民的逻辑证明你是安全的,你需要习惯于在投资人面前坦诚。在这样的思路下,我们总结提炼出了行业的20个普遍比较迷惑的尖锐问题,合在一起做成了电子书《网贷真相——常见问题解析》,发在天眼上,一年来有2万多个网友点击阅读(网址: http://www.p2peye.com/thread-720379-1-1.html)。
此外,我们还针对投资人感兴趣的问题,总结了《19个问题深度解析网投网》,发给所有的投资人看,不遮不掩,让投资人参与、深度了解网投网。
后来,他们这帮小伙子,先我们一步,获得了融资,也推出了贷罗盘,越做越好,也越来越受投资人喜欢;而我们也越走越顺。
新的一年里,祝大家都顺!