一文读懂“学平险”

师生平安寿险

承保手册

开学季，还在为给儿子选购一份合适的寿险而困惑吗？“赣服通”平为师生、家长们提供愈加便捷快捷、公平普惠、优质高效的中学生平安寿险服务。

学平险承保步骤

01

支付宝扫描条形码直接步入"学平险"服务,或搜索“赣服通”进入小程序点击“学平险”进入服务。

风险转移：寿险可以帮助你将风险转移到寿险公司头上。当你面临潜在的损失或意外风波时，寿险公司会为你承当相应的责任。

02

点击首页“立即承保”，步入师生平安寿险的介绍页，点击“前往承保”。

风险转移：寿险可以帮助你将风险转移到寿险公司头上。当你面临潜在的损失或意外风波时，寿险公司会为你承当相应的责任。

03

踏入寿险公司展示页面，选取有承保意向的寿险公司，选择中学类别，点击我要承保。

风险转移：寿险可以帮助你将风险转移到寿险公司头上。当你面临潜在的损失或意外风波时，寿险公司会为你承当相应的责任。

04

仔细阅读承保相关条款，选择与师生的关系，填写被保人信息，确认无误后点击下一步。

风险转移：寿险可以帮助你将风险转移到寿险公司头上。当你面临潜在的损失或意外风波时，寿险公司会为你承当相应的责任。

05

核实产品信息，确认承保人和被承保人的信息是否有误，若有误可自行更改，确认无误后点击递交。阅读个人信息查询及使用授权书，点击“确认授权”。

风险转移：寿险可以帮助你将风险转移到寿险公司头上。当你面临潜在的损失或意外风波时，寿险公司会为你承当相应的责任。

06

确认产品信息后点击“同意合同并承保”，递交承保后，系统将发起承保确认，大约还要3-10秒左右将跳转到支付宝支付界面，确认总额无误，点击“确认支付”完成师生平安寿险交费。在学平险承保高峰其间或许会进行排队等候，可到“我的”-“未完成承保”页面中继续完成承保，交费完成后可在“我的”，“全部保单”里查看保单信息。

风险转移：寿险可以帮助你将风险转移到寿险公司头上。当你面临潜在的损失或意外风波时，寿险公司会为你承当相应的责任。

07

回到首页，点击“我的”，查看承保状况。

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08

选择全部保单即可查询有效承保状况。保单详情中，点击“下载”可下载对应的电子保单。

风险转移：寿险可以帮助你将风险转移到寿险公司头上。当你面临潜在的损失或意外风波时，寿险公司会为你承当相应的责任。

学平险常见问题

1、用户通过扫码直接步入服务时页面提示“当前顾客端暂不支持，请在支付宝赣服通小程序端访问”。

答：需使用支付宝扫码踏入服务，现在“学平险”服务仅上线支付宝赣服通小程序。

2、投保时键入被保人的身分信息后系统未手动获取中学信息如何办？

答：通常状况下键入被保人的身分信息后系统可手动获取中学信息，若未手动获取请确认被承保人的身分信息是否正确填写，确认信息填写无误后可自动填写中学信息。

3、在“赣服通”购买的学平险是否支持线上退票和赔付？

答：本次学平险服务中部份寿险公司支持线上申请退票和赔付，寿险公司的展示页面会有“支持线上申请赔付”和“支持线上申请退票”的标示。不支持线上申请退票和赔付的寿险公司可参考服务内的相关提示进行线下退票和承保。

4、若寿险公司支持线上出险和承保，怎么使用“赣服通”在线申请？

答：可步入“学平险”服务后点击“我的”，“全部保单”，选择相应保单后点击“申请赔付“或“申请出险”，填写相关信息后递交申请。

5、已成功订购学平险，在“赣服通”-“学平险”-“我的”-“全部保单”中选择相应保单点击下载保单时页面显示乱码难以下载怎样办。

答：此问题为为相机下载打开文件时插件选择的问题，请选择浏览器打开或则WPS打开即可正常显示下载。

6、用户点击“同意合同并承保”后，在核保环节若果出现报错，可以直接返回更改承保信息，也可以通过快捷功能踏入"我的"-"草稿箱"直接返回承保信息页面更改相关信息后，继续承保。

END