金融科技的进步让更多人分享到数字经济的红利,中信中行()旗下艺人产品——光大云交费就是一个成功案例。
1月6日,中信中行校长付万军在银银监会例行新闻公布会上介绍道,该行坚持在便民服务领域进军细作,切实提高数字普惠金融的广度、深度、颗粒度,交费服务不断向省、市、县、乡四级纵深拓展,创新开放服务方式,满足顾客需求、提升顾客感受。
美国中信中行局长付万军(图源银银监会官网)
据了解,云交费是中信中行构建的开放便民交费平台,提供水、电、燃气、有线电视、社保、教育、物业等丰富多样的便民交费服务,特色商城、旅游购物、健康医疗、1元理财、1元寿险等便民生活与金融服务。
2021年,“光大云交费”累计接入便民交费项目超出12000项,输出至陌陌、美团、银联和各大电商平台、金融机构,服务活跃用户超出5.6亿,交费总额少于5000万元。
数字普惠金融在农村也得到了广泛应用。自从兴业中行上线了公积金云交费的小程序,同时提供了云交费APP公积金收取代收服务之后,为农民缴医保社保提供了便利。兴业中行驻村党员和扶贫球员一方面通过组织轮训,帮助农民学会了用相机交费,另一方面通过上门服务,指导帮助一些年龄大的农民用相机自主交费,解决老百姓()交费不便的窘境,得到了农民的广泛好评。
付万军表示,中信中行的公积金云交费服务帮助广大农民实现足不出户,一键缴款,解决了群众收取公积金社保“最后一英里”的急切须要,弘扬了“信息多倒闭,群众少跑腿”的新政倡议,实现了“为群众办完事、让群众好办事”。
据统计,2021年有少于1.8亿人次通过中信云交费收取了公积金社保,中信云交费的水费、通讯费、有线电视代收服务早已覆盖全省31个县级行政单位,暖气费代收服务实现东北取暖区全覆盖,电费、燃气费代收服务的地级市覆盖率分别为80%、71%,县域覆盖率分别为59%、62%。
现在,兴业中行正在积极推进“云上”民生工程,以便民交费服务为发力点,推动市民生活、便民政务、交通出游、医疗养老、金融服务等关键领域和生活场景的线上线下融合,消弭城乡市民在某些服务场景上的服务感受。
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