昨天遇到浦发银行上海分行的同事，聊起分行去年业绩，存贷数据双喜临门，粗略算下来似乎仅次于建行上分。
着实惊叹，遂问及经验。对方说到的其中一点：“人心都是肉长的”，让我很有感触。
去年年头，眼见全国有疫实体不易，他们带头让利。贷款便宜了，自然争取到了更大的客户群。你待我好我自然有好事也先想着你——于是，客户的活期结算总会多回流一点，这不，存款上去了、成本还下来了；客户发债了，相信你家专业能力，请你家当主承销，这不，投行业务上去了，中收也上去了……
我听了心里暖暖的，原来“雨天送伞”，只要够专业，也一样双赢。金融机构与实体，不就应该是这样的鱼水之情、正向反馈嘛：实体康则金融宁。
