#龙岩头条#连城县不动产登记中心:服务零距离 上门马上办
“只用了半天时间,就把困扰我心里多年的大事给办妥了。你们窗口工作人员陈佳秀不仅不介意我年岁大,更不忌讳我老婆重病躺在床上,主动热情上门服务,真是太感谢啦……”近日,当钱大爷拿到不动产权证书的那一刻,忍不住对着连城县不动产登记中心窗口人员表达心中的感激之情。
原来,莲峰镇栗园石门湖新村的钱大爷所居住的房产登记在夫妻共有名下,由于妻子瘫痪多年,近期身体每况愈下。经夫妻俩商议后,其妻同意把名下的不动产份额转移到钱大爷名下,但苦于无法前行办理,考虑再三,钱大爷决定先到县不动产登记中心窗口咨询了解,没想到窗口人员满口答应尽快安排工作人员现场办公。
3月11日上午临近下班时间,窗口工作人员谢琳接到一个电话,来电者表示自己本和人约定近日要前往不动产登记窗口申请办理二手房网签交易,没想到自己的预产期提前了好几天,现正在家坐月子,而买方又急于过户。小谢得知情况后回应说:“你约买方到你家,并把住址发给我,我现在就去你家上门开展面签服务……”
连城县不动产登记中心结合党史学习教育,把着力解决企业和群众在办理不动产权证事项中的难点、堵点问题列入“我为群众办实事”实践活动重点推进项目,变“客户跑”为“简化办”“专人办”“上门办”,将“保姆式”服务升级为“妈妈式”服务,确保企业和群众办理不动产登记证“少跑腿”“零跑腿”。
“用心用情做好不动产登记工作,走深走实走进服务对象家开展‘帮代办’服务,为服务对象和企业提供最优质最便捷的服务就是我们最终的目标。”连城县不动产登记中心主任钟伟周告诉笔者。
据统计,今年开春以来,连城县不动产登记窗口共为外出返乡、行动不便、残障人士等对象提供“帮代办”服务9人(次),上门为1家企业开展“交地即交证”登记服务,为2家企业提供土地首登+抵押权登记的“帮代办”服务,常态化开展延时服务共7人(次),解决不动产登记发证历史遗留问题“房地首登”4宗。
随着疫情的反反复复,很多城市都不得不采取必要的“封闭”措施,暂停了社会的“烟火气”。信用卡业务中的新增发卡,由于需要业务员上门办卡,或者用户在网络办卡网点激活的业务流程,都不得不停顿下来。虽然从各行年报中,主要发卡银行还是以发展为主,但是增长相比疫情前下降很多,近两年信用卡业务的发展确实受到很大影响。
之所以信用卡业务新增受到影响,与现行的信用卡业务发卡流程中的要求有关。现行的信用卡发卡业务要求用户,一、在网点办卡;二、业务员上门办卡;三、用户通过信用卡官网或官方APP申请,获批后按约定时间到网点面签开卡激活使用。这三种方式,一旦遇到“封闭”,就无法再开展业务。
是不是这样的情况下,信用卡业务就一定要停止呢?其实完全可以不用停止。随着金融科技的发展和完善,尤其是人脸识别技术和活体检测技术业已成熟,特别是在金融领域已经得到广泛应用,信用卡业务通过手机实施信用卡业务的远程面签,来实现办卡后的开卡激活。
毕竟现在在信用卡业务流程的前端实现了数字化发卡,在后端实现了数字化支付,如果卡在开卡激活这个流程上无法逾越,对于信用卡产业的数字化全流程发展,是起到了一定的阻碍作用。
因此在信用卡业务中落实 信用卡手机“远程面签”,破解网点开卡困局 - 今日头条 也就缓解了疫情对信用卡业务流程的影响,更有助于信用卡业务的健康发展。
沙区出入境支队获“工人先锋号”荣誉 创新举措提质效 群众满意百分百
本报讯(记者 唐孝忠)4月20日,一位老人来到沙坪坝区公安分局出入境办证大厅,咨询办理往来港澳通行证和赴港旅游注意事项等问题。大厅接待民警耐心地为老人解答着疑惑,并将办理证件所需材料条写在一张至上交给老人,然后热心地将他送出了大厅,老人对接待民警的热情服务连连称赞。凭借竭诚为民的情怀、与时俱进的理念、热心周到的服务,2021年4月,重庆市总工会授予沙坪坝区公安分局出入境管理支队 “工人先锋号”荣誉称号。
沙坪坝区公安分局出入境管理支队一直以来牢固树立“竭诚为民、出入有境、服务无境”理念,创新工作理念,优化服务流程,推进执法规范化、现代化、服务化建设,取得了显著成效,群众满意度达到100%。先后荣获“全国公安机关执法示范单位”、“全国五一巾帼标兵岗”,“重庆市三八红旗集体”,重庆市“巾帼文明岗”,重庆市“公安出入境示范窗口”,2次集体三等功,8次集体嘉奖等荣誉。
健全长效机制 竭诚为民服务
为有效提升执法效能和执法公信力,推进队伍专业化、正规化发展,出入境管理支队每年坚持全体民警脱产分批次前往民警战训基地开展现场执法能力培训,每季度组织民警辅警开展一次出入境证件受理警务技能竞赛,每期组织民警参加分局现场执法行为能力培训,以赛代练、以赛促学,切实为民警辅警提高本领创造条件、提供土壤。
此外,该支队坚持“每周一学习”制度,以民警最基本、最常用、最急需的法律知识为重点,组织开展微学习、微讲座。同时,每月坚持开设“法制小课堂”,邀请分局各警种的业务骨干前来授课,有力提升了支队的整体战斗力。
出入境管理支队还一直延续着“老带新”传统,每新进一位民警,都为其安排一名经验丰富的老师,让其快速成长。通过紧密结合工作实际,完善激励机制,积极开展“微笑服务之星”、“微笑服务窗口”、“党员示范岗”等一系列创先争优评选活动,进一步激发全体民警、辅警奋发向上的工作激情,全力营造干事创业的工作氛围。
坚持民意导向 推广自助服务
近年来,出入境管理支队积极服务学校、企业,为重庆一高校外国留学生开展法制宣传和上门面签会,收到该校赠送的“重效率随叫随到,好公仆有求必应”的锦旗;在服务民营经济发展的工作过程中,收到一家教育培训学校赠送的“执政为民,服务发展”锦旗,这些都是出入境管理支队坚持民意导向的工作成效。
为更方便快捷地为群众提供办证签注服务,该支队先后采购自助发证机5台、自助签注机5台、自助照相机4台、自助出入境记录查询机1台等自助设备,建立了5个出入境自助服务区,重庆大学自助签注受理点和三峡广场自助签注受理点是重庆率先在高校和商圈设立的出入境自助签注受理点;其中2个自助服务区是重庆市率先启用的24小时自助服务区,借助数字化手段,实现了“8小时服务”到“24小时不间断服务”的提档升级。
同时,该支队利用互联网技术拓展服务渠道,推出缩短办证时限、简化办证手续、免费照相、自助照相、微信预约、微信缴费等系列便民措施,着力打通服务群众的最后一公里。
强化为民意识 推进温馨服务
针对直接面对群众的窗口民警,该支队定期邀请专业的礼仪培训公司上门开展礼仪培训,从民警的着装礼仪、言谈礼仪、举止礼仪入手,进一步提升民警的服务水平,树立公安机关的窗口服务品牌。
为积极回应群众的新期待、新要求,出入境管理支队相继推出了急事急办、出入境证件“全国通办”、降低办证费用、缩短办证时限、当日申请当日全部受理完毕等一系列便民措施,以及多项便利老年人办理出入境证件的服务承诺,切实提升了全体民警的服务水平和服务能力,在群众中树立了公安队伍的良好形象。
此外,该支队还从服务质量上下功夫,总结推广“四言六心”工作法,做好服务态度亲切、服务热情周到;设置“党员示范岗”,要求党员民警上岗时佩党徽亮身份,主动接受群众监督;定期开展“微笑服务之星”评选,把群众回访满意度作为评分依据;倾力打造雷锋式“党群服务站”,落实出入境便民服务举措,不断加强窗口建设和民生警务工作。
#头条创作挑战赛#
我一直认为自己是一个缺乏规划的人,只懂得按部就班的工作。缺乏思考,不懂得筹划家庭的未来,对于职业规划更谈不上。有点等、靠、要的意思。
今天在上班的路上,一边骑车一边在想,今天我都有哪些工作需要做。2023年的物业费该交了,跟进房屋租赁协议,需要写一篇日记等等。
到了单位,先联系了物业管家,表示自己要交物业费,并询问是否有福利赠送,管家很高兴的回答我,大米一袋。我又接着问,能否可以送货上门,她说可以。只要缴纳物业费成功的截图发给她就可以,不过今天没有时间,需要明天安排。我很快缴费完毕并截图给管家,她表示收到并感谢我的支持,会安排第二天送货上门。
大米就不去拿了,准备转送给租客。随后嘱咐她将地下车库的进出权限延续。她也爽快的答应了。随后发消息告诉租客,有一袋大米第二天会送到,让他注意查收。租客说好的,并对我表示感谢。
考虑到疫情严重,身边羊的越来越多。昨日和租客商量,就不当面签约,协议我先签好,然后快递给他,等他签完再回寄给我一份。租客赞同我的意见,他家里还有一个未满2岁的小孩,估计他也是不想面签,只是碍于情面没有提出来,他说疫情稳定以后,让我去看房子,其实我对他们也挺放心的,租给他们半年多,没有上门说要查看房子情况的。
安排好前面两件事,喝口水,坐下来写了两篇短文,反复修改后发表,前后花了大概一个多小时的时间。
等我忙完这些,一个客户过来找我加工,说他们老板希望这次加工费优惠一些,既然老板开口,那就给优惠一些吧。
看来每天在路上的时间,可以先用来规划一天的工作安排。后续再慢慢的拓展到周计划、月计划和年计划,希望自己可以坚持下来。给自己加油!
秦海璐真是太可爱了,在微博上发出了18张自己在《小敏家》中的动态表情包,还用上了谐音梗自我调侃。
的确,秦海璐在这剧里的表演实在是太棒了。短短几集就把李萍的形象生动展现。
给女儿庆生,她年年大办派对;女儿不去面签,她急吼吼上门发飙;看到前夫,总是一副嫌弃但又念旧的复;处理公务,则是一副雷厉风行的霸总风范,对待家乡旧人,在顾及情面的基础上又不忘炫耀,凭借一个电话就推断出了前夫和发小的“地下情”,不可谓不精明。
虽然最后孩子没保住,老公找了代孕,她没有看上去那么风光,但是她的人间真实也够让人印象深刻了。
社会我萍姐,也就秦海璐本人敢这样了。
#小敏家征文#