金科银行行长赵严这两天有点纠结，下面的荔枝网点要选拔一名业务主管，现在公认的有两个合适人选，一个叫刘锋，另一个叫崔能。这两人年龄差不多大，学历一样，关键是业绩都杠杠的，不相上下。名额只有一个，到底选谁？赵严决定悄悄去一趟荔枝网点实地考察一番。

这天上午赵严来到了荔枝网点，因为防疫的需要，天气又冷，赵严戴着口罩和帽子，整个网点没有一个人认出他来。虽然刚开始营业，但大厅里已经坐满了人。赵严假装办业务，取过号坐在等候区等待。

此时刘锋和崔能打完一拨营销电话后，便来到了大堂。他俩是荔枝网点的客户经理，没有外拓工作的话，大堂就是他俩的主要阵地，在那里可以发现一些有价值的客户，然后把一些合适的产品推介给他们。他俩很多大单就是在大堂拿下的。

正在这时，大厅门口一阵喧哗声，接着是一个老人的哭声。赵严赶紧站了起来，察看究竟。原来是一个八十多岁的老太太，说是医保卡丢了，来补办。大堂经理让她出示身份证，老太太说忘带了，大堂经理告诉她没有身份证不能补，老太太一屁股坐地上哭了。刘锋见状，赶紧走上前去，而崔能只是看了看，然后继续像只鹰犬一样，搜寻他要找的客户。

刘锋把老太太扶起来，并把她搀到等候区。还没等刘锋安抚，老太太突然止住了哭，说：“我饿，早上还没吃早饭呢。”周围的顾客都笑了，这老太太就是一个老小孩。刘锋说：“奶奶，你先坐着，好好想想家里有谁的电话你能记得，我去给你找点吃的啊。”老太太点点头。

就在刘锋到旁边面包坊的当口，走进来一个中年人，神情焦急。崔能一看，这不是杨总吗？荔枝网点特别重量级的客户。崔能立马迎到了门口：“杨总你好，你来提前打个招呼啊，我好给你安排贵宾窗口。”中年人连忙解释说：“崔经理，我不是来办事的，来找我妈的，听人说她来你们这了。”中年人边说边往里走，四下张望。

“哎呀妈呀，你可把我给急坏了。”中年人一把攥着刚才那老太太的手。崔能见状，赶紧倒了一杯水递到老太太手里，说：“原来老人家是杨总的妈妈呀，我们正想办法联系她家人呢，幸好你来了。老人家说饿，我让刘经理去给她买点吃的了。”中年人连忙跟崔能道谢：“谢谢谢谢，我妈年纪大了，有点糊涂了，不好意思啊，给你们添麻烦了。”这时刘锋拎着一袋面包走了过来，递到老太太手里。中年人谢了又谢，并表示这两天会再来荔枝网点，继续上次没有谈妥的业务。

赵严看着眼前发生的这一幕，不动声色，但心里已经有了答案，对待弱势群体的态度，足以看出一个人的胸㦗和担当。

一个月后，本以为拿下杨总那笔大单的崔能很意外地落选了。至于为什么，行长赵严心里最清楚。#在头条看见彼此#

哎！懂的都懂，作者说的绝对没有问题，现在银行客户经理太难了，特别是公司类客户经理，累死累活一个月也就5000左右！

切切实实感受到了金融业的严冬已至，尤其是银行业，客户经理一个月工资不到4000块，一年到头处分了好几次，身背无数纪律处分，无尽的内耗和推诿扯皮，最后大家都躺平了。真的看不到一点希望，一面是每月几十个人辞职，一面是还有大学应届毕业生往里进。这几年对于年轻人来说，如果有第二个选择千万不要进银行，进来后就知道了。银行业的红利期和高速发展的时期早已过去了。

给客户经理的20条忠告［忠告五］

要善于规划总结

客户经理切忌考虑问题不够严谨、全面。很多客户经理在拓展客户时候不知道自己应该得到什么。对于中小客户，要明确你需要从这个客户拿到多少存款、办理多少代发工资、发行多少银行卡等。对于大型客户，即使是中国石化这样的特大型客户，客户经理心中也要设定一个需要开拓业务量的指标，将来客户要使用银行多少票据贴现业务、使用多少网银等。总之，自与客户联系开始，就必须源源不断地销售产品，想方设法密切合作关系。与授信客户合作，越多交叉销售，银行信贷资金越安全，合作越稳定，单一的信贷投入（如一笔贷款）是非常危险的。大的贷款客户没有综合业务的硬性捆绑，很容易被别的银行“挖墙角”。小的信贷客户没有综合收入，分行可能随时要求你退出此类客户。

文章选自《商业银行对公授信培训（第五版）》，由立金银行培训中心讲师整理编写，转载还请注明文章来源。欢迎各家银行联系内训课程了

疫情放开后我却更难了，家里阳了一半，公司又阳了一半，作为一个银行客户经理，金融基层服务员。现在我成了整个网点最后一名在岗客户经理（网点本来三个）[捂脸]每天上班领导在微信跟说得坚持到决赛（领导阳了），因为大概率我会是迎接开门红唯一的客经[捂脸]，而且还得兼职大堂经理，大堂经理也阳了。

就这样我扛着过了一周，然而周末也并没有让我休息，市里的广场有个车展，领导微信安排我去宣传[打脸]（这么多羊还有车展也是醉了），太难啊，本想想着周末照顾下家人的。

在银行这种公共场所，每天都会接触客户，同事阳了一大半，我啥感觉都没有，难道是因为自己抵抗力强还是太过幸运，就是一想目前的工作量，睡觉时心里又数着羊了[捂脸]

切切实实感受到了金融业的严冬已至，尤其是银行业，客户经理一个月工资不到4000块，一年到头处分了好几次，身背无数纪律处分，无尽的内耗和推诿扯皮，最后大家都躺平了。真的看不到一点希望，一面是每月几十个人辞职，一面是还有大学应届毕业生往里进。这几年对于年轻人来说，如果有第二个选择千万不要进银行，进来后就知道了。银行业的红利期和高速发展的时期早已过去了。

我在营业部自营坐庄的详实经历（七）

这一天，营业部招聘了两个博士，一男一女，男的叫桂小林，女的叫姜萍萍。两人之前也不认识。

下午总部分析师雷鸣来给客户经理传授股票操作买卖的一些知识。我和客户经理都很熟，客户经理拉我过去一起。雷鸣讲的时候关键地方眉毛飞起，好像是什么秘密，其实啥也不是，都是常识而已。我看到姜萍萍也在听，她一脸的不屑。

雷鸣还提问了我一个问题，语气中把我当做客户经理一样。老总连忙来介绍说我也是高手什么的。

总算结束了。姜萍萍过来告诉我，这个雷鸣刚来这里的时候，还在睡公园。后来两年慢慢做了总分析师，自己也不敢买股票，买两百万基金还亏了几十万。但是他去年出名了，年初预测大盘跌下去，又涨回三千点。和市场一致。开始接受各种采访，在总部也牛逼哄哄的。今年他的预测是先跌后涨。还待验证。

有一天晨会，我过去说了几句。因为当时大盘已经跌了七百点。到了2300，我指着昨天的k线说这里是底。这可是我去人民路调研的结果。话说人民路真是鱼龙混杂，有一个中年人，头发很乱，不修边幅的样子，大谈每次指数低点都是历史重要日子的年份，还大量举例。还有一个年轻人，预测主力在这里要拉大盘股维持，配合其他股出货。但是大家共同态度是看跌，跌到2200点。话说主力控盘真的是提前计划，空间一千多点。但是散户就看眼下几十上百点的本事。话说散户看2200，指数却在2300多日不跌，那这里就应该是底。

谁知我话音落了，桂小林就说了个不见得。根据星座方位，应该跌破2300点。我确实没听错，桂小林痴迷于星座，这也无可厚非，费波纳茨，随机理论，波浪，周易。似乎股市就没有谁规定正统的分析理论。

我这人爱开玩笑，本来平时就喊他小桂子，这下还不能喊了。好像大家都在看我俩的结果，我格局不够一样。

#现在的银行真让人很反感# ！

就在上个月，小马达他爸老马打算把存在银行的20万的定期给取出来！

结果仅差一天，银行的经理就对小马达他爸说:

“老马先生，你这钱还不能取！明天才到期，可明天已经是周六，我们不办公，

所以只能下周来取了！”

然后小马达他爸就回去了！

好不容易渡过了周末，到了周一，小马达他爸就兴冲冲地到银行去取钱！

万万没想到，到了银行，客户经理又说要预约，没有预约是取不了的！

然后小马达他爸就规规矩矩的跟银行预约到周四取！

周四再去，结果人家没有马上给老马取出来！

而是把老马带到一个小办公室里面，关起门来，跟小马达他爸做营销，说:

“马先生，你这20万取出来，转到其他银行就太亏了，要收手续费，又会损失很多利息……

而现在我们银行有什么好的政策，可以再继续购买，这样可以让马先生的钱更值钱……”

小马达他爸因为要急用这笔钱，所以就想让他们快点取出来！

那银行经理心里就不爽了，给小马达他爸弄了很多流程，下载了好多APP，什么数字货币啊，什么银行生活app，要密码要验证又要扫脸的，搞得老马忙了半天。

虽然最后顺利把那20万本金加利息取出来了，但是这过程却让人反感！

为了取自己的20万定期，结果搞了一周，还弄了那么多无关紧要的手续，存的时候也不见得有那么多规矩和流程！

来源:小马达

#2022生机大会# #头条创作挑战赛#

大家别只关注疫情了，马上年末，银行理财会有个集中赎回的高峰!我刚刚看了下，“农银理财.天天利”竟然亏本金了[泪奔]天天利属于随时可赎的理财产品，收益只有2.7%,竟然能亏损！这是趁年末赶着追着也要割你一刀啊！还不让截屏，记得以前是可以的！[震惊]国有银行也这么不靠谱吗?罢了罢了，全部赎回，从此与理财说byebye!2023从头来过，前几日还感叹，微信圈只有保险业务员和银行客户经理在营销了！我的心呐，又疼又悔！[泣不成声]割了基金割理财，买了药材买抗原，就是不想让你好好过个年吗！