有一个叫穆尔的农场主经营着一大片果园。每到收获的季节，穆尔都将农场里产的优质水果发给各地的消费者。他与众不同的是，他在水果箱上印一段广告词： “亲爱的客户，如果您对水果不满意，敬请函告本人。水果不必退回，货款照退不误。绝不食言！” 由于高原产的水果味道鲜美，加之这段具有巨大吸引力的广告词，穆尔的水果深受顾客的青睐，每年都吸引大批买主，销路一直不错。 有一次，正是收获的季节，高原上突然下了一场特大的冰雹，把结满枝丫的梨子、苹果等打得“遍体鳞伤”。可这时候，水果已经被各地的客户预订了一万吨。看着这伤痕累累、创伤严重的满园水果，穆尔感到十分绝望，弄不好这场天灾可能会导致自己倾家荡产。 一脸愁容的穆尔来到果园，蹲下身子捡起一个落在地上的梨子，揩了揩粘上的泥土，咬了一口，意外地发现，被冰雹打击后的梨子，味道变得格外清香扑鼻。他又捡了个苹果咬了一口，同样十分甘甜爽口。 这时，穆尔茅塞顿开，一个绝妙的主意油然而生！他叫工人们按时向各地发运水果，同时，把广告词改了一下：“亲爱的客户，这是一批被冰雹打过的水果，虽然带有疤痕，但这是高原地区特有的标记，且味道更妙不可言，香甜可口。如果您对水果不满意，敬请函告本人。水果不必退回，货款照退不误。绝不食言！” 收到水果的买主们一开始搞不清楚穆尔葫芦里装的是什么药。当他们带着半信半疑的心态尝了一口，感觉这些带有伤疤的水果味道特别棒，果然名不虚传，带有高原水果特有的味道。此后，人们更加青睐高原水果，甚至还专门要求提供带疤痕的水果，穆尔的水果越来越畅销。 启迪：苏格拉底有句名言：“既然难逃此劫，就不妨坦然接受它吧！”木已成舟，便要顺其自然。无论你如何痛苦、内疚，也是无济于事，还不如正视现实，采取补救措施，说不定还能绝处逢生。

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贷款买的二手车成“重大事故车”，车主要求退车却被要求先交押金

土豆网因为婚姻纠纷而崩盘这事，让我想起了另一家企业：真功夫。

真功夫的老板娘手腕更绝，不但让前夫几近破产，还直接把他送进了监狱。

事情是这样的：

1994年，真功夫的创始人之一潘宇海在东莞长安小镇开了一家甜品店，因为生意很好人手不够，就喊了自己的姐姐潘敏峰和姐夫蔡达标来帮忙，后来生意越来越好，又扩大了食品经营范围，于是改名叫“168蒸品店”。

在店里，蔡达标夫妇持50%的股份，潘宇海持50%，但夫妻没有联合署名，而是署的蔡达标。

蔡达标充分展现了自己的经营能力，生意办的越来越火，开了很多分店，还把店从东莞开到了省会城市广州，并改名叫“双种子”。

2004年，蔡达标认识了营销大师叶茂中，在叶茂中的策划下，“双种子”改名叫了真功夫，还用上了一个疑似李小龙的形象来作为真功夫公司的招牌。

叶茂中当时建议去找李小龙家人购买版权，但蔡达标不愿意花这个钱，于是就给后面的官司埋下了伏笔，这个我们以后再说。

再说一句题外话，叶茂中可能大家不熟悉，但一说起他设计的广告词，大家应该都知道，「洗洗更健康」、「地球人都知道！」、「恒源祥，羊羊羊」、「一年逛两次海澜之家！海澜之家，男人的衣柜！」等洗脑广告词，都是他的手笔。

在采纳了叶茂中的很多建议后，公司开始风生水起，迅速发展，在全国开了100家分店，还拿了3亿的投资。

但此时，蔡达标、潘敏峰和潘宇海三人的矛盾也开始显现。

矛盾的原因是：蔡达标有外遇了，和小三生了个儿子，还要和潘敏峰离婚。

三人紧张的关系还反应到了公司层面，2009年，公司现金有点问题，蔡达标想向银行贷款1亿，潘宇海直接给银行写信，说股东之间有矛盾，贷款有风险，吓得银行不敢贷，导致了当时员工工资都没发出来。

2009年3月，在默默搜集了多年蔡达标的“犯罪”材料后，前妻潘敏峰感觉时机成熟了，就向法院状告蔡达标重婚，说他不但有二奶，还有三奶，并要求拿回协议离婚时的25%股权。同年的7月，潘宇海将真功夫告上法庭，状告公司财务混乱，蔡达标私自挪用公司财产，有经济犯罪的嫌疑。

2011年3月，广州市公安局和东莞市公安局联合搜查了真功夫总部，并将蔡达标、蔡达标的弟弟蔡亮标、蔡达标的妹夫李跃义、真功夫公司财务副总裁洪人刚，真功夫总裁助理兼法务总监丁伟琴一并逮捕。

最终，法院认定蔡达标职务侵占和挪用资金两项罪名成立，判处有期徒刑14年，没收个人财产100万元。蔡达标在公司的股权也被潘宇海和潘敏峰进行了拍卖，但因股权纷争、上市失败等影响，这些股权已经缩水了一半，最终流拍了。

这件事已经过去了10多年了，其中的细节孰是孰非，也只有当事人知道了。不过，作为局外人，现在再来看看这件事，还是能有很多的思考和反思的。

真功夫曾经有一句产品营销文案：「寻找回故乡的味道，用一顿饭，来表达对故乡的思念」

不知道这顿来自故乡的饭，蔡达标什么时候才能吃到？

2014年，海天味业市值超过地产龙头万科。网友调侃说:卖房子不如卖酱油！殊不知，这个酱油“妖股”后来连中石化都超越了。

说起海天味业，已经有300多年历史。这次被网友口诛笔伐，也怪不得广大消费者，我们不怕知道真相，只是愤怒被埋在鼓里，愤怒不敢坦坦荡荡说实话，反而用标准替代底线。

2014年，海天味业上市当天，股价上涨30%，30多名自然人股东，摇身一变成了亿万富翁。公司市值后来高达7000亿，超越中石化、上汽集团、美的集团等中国知名企业。

海天味业董事长庞康说:“要做全球最大的调味品生产国王，将所有品类都做到同行业第一。”庞康的志向和野心，值得称赞，只是前进的路上，要一直保持做良心食品。

说起庞康，他为人低调，鲜有露面，但他带领的海天味业，却是攻城略地，疯狂营销，销售网点遍布城市、乡镇，深入农村小卖部。

海天官网有句口号很贴切:有人烟处，必有海天。

庞康1956年在广东佛山出生，1982年26岁的他进入海天担任副厂长。虽然年轻，但他经历过上山下乡，是恢复高考后的第一届大学生，进入海天时他已经是高级经济师。

年轻的领导，百年的酱油厂。庞康从进入海天那一刻，不知道是否想到会把海天味业做到如此规模和成绩？

海天酱油厂，前身是佛山酱园，兴起于清乾隆时期，到民国时已经发展到40多家。产品酸甜咸辣口味齐全，在当地颇有名气，甚至远销到香港、澳门。

1955年，随着三大改造的浪潮，公私合营，佛山酱园25家酱油厂合并，海天古酱园坐上了合并后的头把交椅，新成立的酱油厂被命名为“海天酱油厂”。

计划经济时代，海天酱油厂只是按需生产，定额定向供应，海天只是南方诸多地方酱油品牌中的一个，没有什么特别之处。直到改革开放后，海天酱油厂随着时代也迎来巨变。

庞康进入海天后，深入一线了解生产流程，黄豆筛选、制曲酿造、注瓶封装等各个环节，他都亲自去参与。后来他发现，海天的酱油和蚝油虽然都很好，但市民往往是一瓶难求。

1984年，庞康向厂长建议扩大生产规模，并说服厂长向国家计委提出扩产申请。最终这项申请被批准，海天获得了700万元国家贴息贷款用于扩建项目。

1988年，国企推行承包经营责任制，老厂长把重任交给了庞康。新上任没多久，庞康斥资3000万，从国外引进一条年产2000吨的蚝油生产线，两年后投产，基本解决了蚝油供不应求的局面。

有了基础硬件设备的加持，庞康加快了国内市场的扩展，同时也瞄准海外市场。

1993年，庞康拿下了国家外经贸部批准的自营进出口业务许可证，将“海天牌”调味品摆上了美国各大超市的货架。

1994年，企业推行现代企业制度，海天以作价3841万的经营性资产进行股改，70%的国有股份转让给海天47位职工，庞康拿出50多万，持股比例超过1%。

从此，38岁的庞康成了这个300多年老字号酱油厂的一把手。新官上任三把火，庞康开始注重品牌建设，建立企业标识，构建品牌护城河，防止山寨货对海天市场和品牌的损害。

海天产品的外包装，从市场主流的黑色改为红黄和红金，视觉形象焕然一新。同时，海天陆续在美国、加拿大等60多个国家注册商标，抢占市场。

1999年，海天广告登上央视一套黄金时段，“海天，用心晒足每一瓶酱油”的广告词变的家喻户晓。紧接着，一系列的轰炸宣传，让海天的推广更是无孔不入。

央视投广告、农村刷墙体、综艺拉赞助、新媒体搞营销，海天规模化、持续化、密集化的宣传，让海天酱油“有人烟处，必有海天”。

2003年，庞康在总部的销售会议提出:全面开发县域市场，启动农村销售。

与此同时，海天培训了一支超过1000人的销售团队，把海天的产品推广到了全国1000多个县城，遍布连锁超市、批发市场、乡村便利店。

在B端，海天酱油直接跟新东方厨师学校合作，让厨师养成使用海天酱油的习惯；海天酱油与餐饮店合作，让餐饮老板选择海天，让用餐顾客习惯海天。

通过销售团队的推广，海天最终占领70%的餐饮渠道。截止2020年10月，海天建立了7000多家经销商，16000多家联盟商，50多万个直控终端销售网点，把产品销售到了千家万户的厨房。

小小的酱油，让庞康做成了“超级生意”。但生意之外，还是应该回归本心，做食用产品更该精益求精、良心做事。

做生意如果对消费者傲慢，忽视用户的内心顾虑，那这样的商业是否还会走远？答案你我皆知。

“天有不测风云，人有旦夕祸福”。按理说我们买保险是为了规避经济风险，在家庭经济能力有限的情况下，发生任何一个较大的风险都是对家庭巨大的打击。而保险恰恰能有效地避免这种意外的风险！

但发生在上海退休老人章先生身上的这件事，却刷新了我们对保险这个行业的认知，让准备给家人购买保险的潜在客户犹糊提灌顶，也一下清醒了不少！

“太平洋保险保太平！”人人对这一句广告词耳熟能详，但这句话对于上海已退体多年的章先生曹女士夫妇来说，无疑是一个天大的笑话，从2011年至2019年前后，章先生9年多时间，在太平洋保险有限公司买下29只太平洋人寿保险后，家里就永无宁日，再无什么“太平”可言！

据章先生的妻子曹女士初步统计，截至2022年3月5日，已交款835.44万元保费及相关费用，贷款金额370.37万元。也就是说，章先生不光动用家中的积蓄

“投入”400多万元，还“背债”370万元，现在贷款一分钱都还不出。老两口每年退休金仅有11万元，但370万元的“被贷款”每年本息却超20万元。

本意想让自己和家庭过上更好的生活，却没料想从此陷入了一连串的灾难中，所以说在我们购买保险时，一定要了解到各种细节规则，千万不能盲目听信他人的“建议”和“意见”！

#男子掏空积蓄买800万保险负债370万#

2018年，董明珠在一次电视节目上被邀请跟大学生创业者面对面交流。一位90后美女大学生非常大方客气地向董明珠介绍了自己，然后出其不意地提了一个问题：听说你有一个儿子，我正好也单身，我做你儿媳妇合适吗？

其实，这档综艺节目策划的是董明珠对话互联网创业新锐，这位90后美女本身也是一位创业者。无论是出于玩笑，还是真心想看董明珠对这个问题的反应，这名90后美女都非常自然地问出了这个问题，然后很期待地等着董明珠的回答。

现场的主持人担心董明珠会打个哈哈不给予正面回复，也赶紧“补刀”。这名90后美女话音刚落，主持人就赶紧接茬，“你看这姑娘问得很实在，我们也都想知道答案了呢”，现场观众也纷纷起哄。

人们对这个问题充满兴趣，不光是八卦心理，还跟董明珠的性格有很大的关系。因为在外界的印象中，董明珠不光是一名成功的女企业家，还由于性格刚烈被称作“铁娘子”。

她最大的性格特点是，待人真诚豪爽，丝毫不做作。董明珠这样的性格特点，也让现场观众对她的回答更加地充满期待。

董明珠在30岁的时候，丈夫去世了，她只能独自抚养两岁的儿子，从此没有再组建家庭。为了生存，她南下珠海进入海利，也就是格力的前身。当时的海利并没有什么核心技术，只是单纯地开展空调组装业务，而董明珠只是最基层的一名销售人员。

刚进入公司，立身未稳的董明珠被派去安徽催要42万元的货款。债主一看来的是一名女性，根本没有把董明珠放在眼里。董明珠连续蹲守40天，每天一上班就跟在债主的身后，40天雷打不动，终于成功要回了货款。

很快，董明珠成为了格力的明星销售员工，最高销售额达到3,650万元，成功当选销售部经理。在随后的11年里，董明珠带领着格力实现了销售收入、产销量、市场占有率三个全国第一。

2012年，董明珠当选为格力电器董事长和总裁，格力正式进入“董明珠时代”。格力也成功进入世界五百强，在家电行业中全球排名第一，成为妥妥的民族品牌。

董明珠不仅性格泼辣，销售业绩好，还特别敢于创新。她是第1个自己为自己产品做代言的董事长。“好空调，格力造”，已经成了一句家喻户晓的广告词。

很多人说，董明珠的成功不仅来自于她的性格和坚持，更多的是来自她的真诚和智慧。“铁娘子”在真诚中 ，也用她的智慧时时刻刻体现着高情商。所谓高情商其实就是，对人真诚，靠谱，执行力强。

2018年，在对话互联网创业新锐时，这名90后的美女创业者问道，“我做你儿媳妇合适吗？”董明珠丝毫没有避讳这个问题，而是给出了属于董明珠风格的回复。

她很认真地看着这位姑娘，对她说，“你问我你有没有机会，其实我更想问的是，我儿子有没有机会呢？”

董明珠的回答不仅没有让对方难堪，反而给足了对方面子。更重要的是，她没有顾左右而言其它，她的回答非常真诚，同时也把主动权牢牢地抓在自己的手上。

在中国的企业家里，董明珠算是完完全全从基层一穷二白做起来的，可以说是创业者里的佼佼者，更是优秀的女性代表。她的身上不仅闪耀着企业家的智慧，也蕴含着女性的光辉。

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