【给所有银行工作人员的一条真诚建议:这条银行业的传统话术真的不要再用了!!!最后我再附上一条真诚建议!】
相信很多人去银行办业务,都会碰到大堂经理或者理财经理来询问你的理财情况,是不是在附近生活、工作,稍微介绍了下银行的产品后,最后很多会说一句:您知道的,现在银行员工任务指标都很重,压力很大的,请您支持一下!也就是想让你买理财产品!
我相信银行业营销话术都是精心设计的,但是明显目前这个时代已经不适合最后这句传统营销话术了。首先,作为银行员工的压力和任务是你自己的事情,既然选择了这份工作,就是你应该承担的,向客户说自己的压力大、没完成任务,只能展示你的无能和无奈,对营销没有任何帮助。
那我的建议是什么呢?
任何深入交往的前提是有价值的交换!银行工作人员对理财客户的营销应该放在价值交换上,而不是“卖惨”“博同情”。比如在了解了客户确实是附近上班或生活的客户,你可以说“先生/女士,我们支行前段时间在推的一款收益率不错的产品,不过已经卖完了,下次有这样的产品出来我第一时间通知您。方便的话,我加下您的微信,另外,我们支行针对老客户,过年过节都会有礼品赠送,到时我微信通知您来领取。最重要的是,我在理财方面已经有多年的经验,有任何关于理财方面的问题您都可以问我。”一般这样说,客户都会添加你的微信,如果微信都不添加,说明客户也确实没有在你这购买理财产品的需求,可以不必重点营销了。
你们觉得呢?
从未见过如此深度好文《 假设给你一个亿,你会在银行受到什么待遇 》,答主仅用廖廖数语就解答了心中的疑惑了
|有的网友回复,私行经理就是高级(话术)保险理财销售。曾有四大行之一的私行助理问我他们银行app有什么缺陷,我说基金只能看到既往3年的走势,应该完善自基金成立以来的曲线。助理曰:我们一般推荐客户的时候都不看这个,看目前净值就行了[吐舌]
|有的则表示,存一亿一年才35万?????
|更有甚者觉得,我寻思着,你到底是不是银行的?
开头的协议存款就把我整懵逼了,这东西是个人客户可以存的?入行十年,协助处理的协议存款十五个亿,全国各地都有,我自己上门的就是深圳某金融机构,五个亿。存期61个月
个人客户可以选如下产品:活期,定期,大额存单,理财等,你这一口协议存款让我觉得,你没接触过对公存款
对此,你如何看?
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我是一名来自浙江的斜杠青年,在头条记录真实的创业经历和思考,希望给同样面临焦虑的朋友提供借鉴。
#多家银行下架理财转让业务#
想必银行要忙活起来了哦!
银行支行低柜人员需要考虑,如何给之前的投资人做解释?
银行支行负责零售的分管行长需要考虑:如何给客户经理梳理话术?
银行支行负责全面工作的一把手行长需要考虑:分行的处置办法如何?
银行分行零售部老总需要考虑:全面监控各个网点的客户反馈情况
银行分行零售主管行长需要考虑:其他地方的情况跟我们一样吗?总行会出台什么样的解决办法
银行分行一把手行长需要考虑:是否需要天天开会统进度,关注单位的声誉风险问题
银行计财部一把手需要考虑:是否需要对AUM年初考核量进行调整
银行人力部一把手需要考虑:业务调整会否对各个关键环节带来人员重新配置可能
银行保卫部需要考虑:千万别出堵门的事情啊!
银行保洁部阿姨需要考虑:哎,业务已调整,这帮人又要多叫外卖,晚上又要晚离行了,打扫卫生事件又多了!
[微笑]
总经理总监,24页《HR必备面试话术宝典》干货课件分享,招聘面试话术宝典:
一、电话邀约注意事项
二、如何降低面试爽约率?
三、销售岗位邀约宝典
四、面试通知短信/邮件模板(2个)
五、面试经典问题汇总(98个)
六、绝对必备:HR经理面试提问大全(100问)
七、录用/淘汰通知话术
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销售人员开场白的三种方式
销售人员想要有效地吸引客户的注意力,在面对面的销售访问中,说好第一句话是十分重要的。开场白的好坏,几乎可以决定一次销售工作的成败。换句话说就是,好的开场白是销售成功的一半。那么,怎样的开场白才能真正吸引客户的注意力呢?
1.有创意的开场白销售人员应该针对不同客户的具体情况、身份、人格特征等条件,有针对性地进行颇有创意的开场白。通过具有吸引力的创意性开场白赢得客户的注意,也就向成功销售迈出一大步。要想拥有有创意的开场白,那就需要提前准备好相关的素材.比如一些幽默有趣的话题;或是以格言、谚语或众所周知的广告词作为开场白;也可以用和某一单位共同举办市场调查的方式为开场白;或是运用赠送赠品、小礼物、纪念品、招待券等方式为开场白。
2.问候式开场白销售人员第一次见到客户后,其第一礼节就是问候,然后才有机会进行实质性的工作-探讨产品问题。日本的疯狂销售大师原一平在一次销售产品的过程中,利用的便是问候式的开场白。一次,原一平经朋友介绍认识一家建筑公司的经理,在与其见面后,原一平首次问的并不是保险问题,而是以拉家常的方式,吸引住经理的注意,然后经过长时间的攀谈,最终他自己愿意订下大批保单。拉家常可以活跃现场的气氛,在与客户攀谈的时候,要像一位聆听者一样细心的倾听,并时刻谦虚地提出自己的见解。这样可以拉近彼此的距离,增进感情,最后成功说动客户买下产品。
3.吸引客户好奇心式的开白对于好奇心,人皆有之。销售人员若能有效地利用客户的好奇心,使他们对销售的产品产生深刻的印象,那么就能在很大程度上促进交易顺利达成。销售大师原一平来到一家上市公司经理的办公室,准备与经理签订以前与该公司商定好的保险订单。但是,对方却突然告诉他由于资金周转不开,决定取消这批订单。原一平听到此话急中生智,诚恳地对经理说:“经理,我能再说一句话吗?您真的要放弃将来即将到手的上百万元吗?”听他这么一说,正想离开的客户停下来,于是销售工作又有了新的转机。
为此,销售人员在销售产品的过程中,应该适度地利用客户的好奇心去刺激客户,让客户尽快地与销售人员达成协议。
总之一句话,万事开头难,做销售更是如此。但是,作为一个职业的销售人员是绝不能因此而放弃努力的,而应该做好充分的准备,针对不同的客户,设计一个好的开场白。