【衡阳市侯某某与某银行金融纠纷调解案】2020年3月，侯某某在网上申请了某银行信用卡，网上初审通过后，侯某某前往某银行营业部进行身份核查及手续确认。因侯某某系盲人，无法本人签字，不能按照一般信用卡申请流程办理业务，某银行未为其发放信用卡。侯某某对某银行业务流程提出异议，并与某银行产生纠纷，侯某某向某金融消费纠纷人民调解委员会申请调解。
为维护侯某某的合法权益，调解员邀请了市残联肢残协会工作人员参加调解。调解员向某银行进行释法明理，指出根据《中华人民共和国商业银行法》的规定，商业银行与客户的业务往来，应当遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定，银行、支付机构应当尊重社会公德，尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族或者国籍等不同实行歧视性差别对待，不得使用歧视性或者违背公序良俗的表述。盲人客户只是行为受到了限制，权利并没有丧失，某银行设置的信用卡发卡规定没有考虑到盲人等特殊群体的需求。调解员建议某银行采取适合盲人的方式进行身份核查，某银行表示接受调解员的建议，采用录音录像和口述的方式对侯某某进行了身份核查，并为其发放了信用卡。双方矛盾纠纷得到妥善化解。
太难啦！一查信用分又被扣了40分！仅剩40分！20天前被扣了40分，好不容易恢复到80分，这下可好，一夜又回到解放前！又要再等待漫长的两个月。
从2021年6月被封控那周，没啥事就玩起了头条。一路走来，踩了太多的坑。记得第一次被判视频推荐受影响，因为某画面静止不动！可不服气，申诉无效，只能乖乖修改，改一次通不过，再改，再通不过，再改！那个视频，整整改了五六次，一周的时间就耗在上面。最后，终于明白，审核压根就不会给通过，他只需要找一个不推荐的理由！再后来，看到这样的审核提示就波澜不惊了，只要播放量到一定程度，基本都会收到。
后来经历了多次的信用分被扣的经历。最严重的一次，被扣到只剩20分，等待了漫长的八十天。相当于又从头做起。我还是没有记取教训，信用没有完全恢复之前，发作品要谨慎，不然，很容易就被扣到及格分之下，那就悲催了。
没有其它捷径，只能坚持，再坚持！
