1. 青岛银行的概述

青岛银行股份有限公司是中国最大的城市商业银行之一，成立于1996年，总部位于山东省青岛市市北区，是青岛市本土资本参股的创新型银行，是中国央行发布的首批城市商业银行之一。

近年来，青岛银行的业务规模和影响力快速扩大，业务涵盖了存款、贷款、电子银行、信用卡、保险、基金等多个领域。截至2020年末，青岛银行的总资产规模已经超过6000亿元，拥有370家营业网点和2000余名员工，服务范围涵盖了青岛市以及周边地区的客户。

2. 青岛银行的经营理念与核心价值

青岛银行一直坚持“以人为本、客户至上、规范经营”的经营理念，致力于为客户提供高效、安全、便捷的金融服务，塑造了“诚信、专业、发展、共赢”的企业文化。同时，青岛银行始终坚持“服务小微、支持实体、服务实体、支持小微”的经营原则，积极助力区域经济发展，成为了“服务实体经济、支持小微企业”的标志性银行。

始终坚持“客户至上”的价值观，并通过不断加强风险管理、推进内部管控、落实合规要求等多种方式，努力保障客户资金的安全。

3. 青岛银行的发展历程

1996年9月21日，青岛银行正式开业。最初的注册资本为人民币5000万元，是青岛市第一家股份制商业银行。

2007年，青岛银行成功上市。此时，青岛银行的资本规模已达到人民币16亿，资产总额超过了120亿。

2015年-2017年，青岛银行连续三年被《亚洲银行家》评为“中国最佳城市商业银行”，被评定为青岛市民生专项项目“政银共建项目”管理窗口银行。

2018年-2019年，青岛银行级别连续两年获得央行评定的“最高A级”评定结果，是部省级商业银行中唯一获此殊荣的银行，也是青岛市市属各类银行中唯一获此殊荣的银行。

2020年，青岛银行荣获“保险行业合作最佳银行奖”和“广东省助力小微企业发展最佳金融机构奖”，再次展现自己的实力和影响。

4. 青岛银行的业务特点

(1) 多元化的金融产品

青岛银行提供的金融产品涵盖了存款、贷款、电子银行、信用卡、保险、基金等多个领域，能够满足客户多元化的金融需求。

(2) 专注小微企业

在业务发展方面，青岛银行以服务小微企业为核心，通过优化产品结构、建立综合金融服务平台、加强风险管理等措施，助力小微企业健康发展。

(3) 青岛本土特色

青岛银行具有清晰的本土特色和区域优势，这也是其业务发展的核心竞争力之一。青岛银行通过市场定位、客户办理、营销活动等多种方式，强化了自身区域品牌，提升了客户满意度。

(4) 数字化服务

青岛银行积极推进数字化转型，在移动端、Web端、智能客服等多个方面推出了一系列数字化服务。设立了网银、手机银行和微信公众号等多个在线服务平台，方便客户随时随地查询账户、转账、理财等。

5. 青岛银行的风险管理与合规性

近年来，监管层对于银行业的合规性要求越来越高。青岛银行要求风险管控各执其职，通过完善风险管理制度，加强风险管理流程管控，完善风险管理信息化系统，明确风险管理总体目标和领导责任，进一步提升风险管理水平。

在合规性方面，青岛银行提升了合规风险管理水平，推行合规风险管理体系，全面贯彻合规责任制和合规文化建设，提高合规意识，促进合规管理和合规文化的深入发展。

6. 青岛银行的社会责任

青岛银行积极履行社会责任，关注社会热点问题，投入大量的资源和精力用于社会公益，展开多项积极的社会责任活动。

在公益方面，青岛银行多次组织志愿者服务社区，帮助困难群体，为社区居民提供多项福利服务，活跃了社会气氛。同时，青岛银行还多次捐资助学，赞助文化艺术、体育竞技等公益活动，认真履行着企业的社会责任。

总之，青岛银行作为城市商业银行的标志性机构之一，一直在提升自身实力、拓展业务范围、深化金融改革、积极开展社会公益等方面做出了积极努力。未来，青岛银行将继续聚焦小微企业和区域金融市场，扩大服务范围，优化金融产品，全力探索多样化金融服务模式，为客户提供更优质、更便捷的金融服务。

青岛银行成立于1996年，是中国大陆较早设立的股份制商业银行之一。总行设在青岛市市南区山东路56号，是山东最大的城市商业银行之一。青岛银行以强大的零售金融平台，全面的跨境金融服务和自主创新的业务模式实现了稳健增长和优质效益。

2. 青岛银行信用卡

青岛银行信用卡以先进的技术、完善的服务、丰富的优惠和便捷的使用方式著称。目前，该银行已经开发了不同类型的信用卡以满足不同人的需求。无论是购物、旅行、消费还是投资金融，青岛银行都能提供最合适的信用卡服务。

3. 青岛银行信用卡客服电话

青岛银行信用卡客户服务中心的联系电话可以帮助客户随时查询账户信息、申请服务、解决问题和获取帮助。以下是青岛银行信用卡客服电话：

- 青岛银行信用卡客服热线：95 80

- 青岛银行信用卡持卡人服务热线：400-699-8533

- 青岛银行国际卡服务热线：+86 532 85625034

- 青岛银行信用卡消费争议热线：(86)0532-85791116

4. 电话服务时间

青岛银行信用卡的客服中心24小时全天候开放，让客户可以享受随时随地的服务。无论是通过热线电话咨询、在线咨询、邮件咨询还是现场咨询，青岛银行都将竭诚为您服务。

5. 青岛银行信用卡客服电话服务项目

青岛银行信用卡客服电话提供了丰富的服务项目，其中包括：

(1) 申请信用卡：客户可以通过电话向工作人员咨询信用卡办理相关问题，进而在线申请青岛银行的信用卡。

(2) 约定还款：客户可以通过电话与银行约定还款日期，保证账单及时处理，并且可以享受相关优惠。

(3) 办理挂失：信用卡挂失是非常重要的，客户在发现信用卡遗失、丢失、盗刷等风险时可通过电话进行及时挂失，避免损失和负面影响。

(4) 查询账单和交易流水：客户可以通过电话查询账单和交易流水，避免账务错误和交易风险。

(5) 兑换积分：客户可以通过电话咨询信用卡积分兑换规则，以及了解如何在支持的机构兑换积分，享受惊喜好礼。

6. 总结

青岛银行信用卡客服电话为客户提供了全面、优质、便捷、快速的服务，让客户可以在需要时获取帮助和解决问题。然而客户在进行电话服务时，应注意个人隐私的保护，避免随意泄露个人信息和操作密码，保护账户的安全。总之，通过青岛银行信用卡客服电话可以享受到身心方面的支持和帮助，为客户提供高效优质的服务，切实维护客户的利益和权益。