先登入到工商银行的个人帐户上，到个人用户管理上下载，，不过如果不可以可能是系统升级的原因，我今天也登不上，明天在试试把

首先打开你的管理工具，看看里面有没有数字证书。如果有的话，那就去登录工行网银，看看里面的状态如何。

U盾在工商银行上下载不了，原因多方面，举例如下：1、浏览器版本为了保证正常使用个人网上银行，推荐使用Windows2000（SP4），IE6.0（SP1）以上版本的操作系统并将计算机屏幕分辨率调整为1024768或以上。这是官方的推荐。2、浏览器内核多数浏览器为极速内核模式，建议换成兼容模式可解决3、下载工具下载的相关工具出现问题，建议更换其它下载工具，如之前 默认是浏览器下载工具，可以换成迅雷等。

下载不了的话，去银行柜台申请一下U盾证书恢复。现场让大堂经理帮你下载看看。

请你按下面的步骤一次性完成所有控件、驱动程序安装 第一步：下载安装工行网银助手 请下载安装 工行网银助手 ，该软件将引导你完成整个证书驱动、控件以及系统补丁的安装。 第二步：运行工行网银助手，启动安装向导 请运行工行网银助手，启动安装向导，并根据提示步骤完成相关软件的下载。 第三步：下载个人客户证书信息 请你登录个人网上银行，进入“安全中心—u盾管理”，在“u盾自助下载”栏目下载你的个人客户证书信息到u盾中。 通过以上的步骤，你已经完成了个人网上银行的系统设置，请点击登录按钮登录个人网上银行即可。

工行的U盾证书无须下载他已经安装好了只需下载工行助手

去工行营业厅问问

可以安装的.重新升级你的IE,或者是重新安装一个操作系统.另外就是工行的系统在升级,可以稍等几天后再试试也行.如果比较急的话,最好是重新安装操作系统.

1）请您拔出证书后重新进行连接，然后重新启动计算机。 2）将u盾拔下，查看计算机的“设备管理器”的“智能卡阅读器”中是否有带问号的未知驱动，如有，用鼠标右键点击将其卸载后重新启动计算机，之后再次安装驱动后插入证书。 3）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用windows的update功能进行升级。 4）如果客户系统为2000或xp，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看smartcard是否启用，如未启用，请您启用。 5）请查看是否您的杀毒软件或防火墙拦截阻止了工行的控件程序。 6）建议您重新安装操作系统并升级或更换一台安全的计算机后使用。 如果您在网点已经完成个人网上银行客户证书的追加业务，在您的电脑上使用u盾证书，简单地说需要经过两个步骤： 1）在电脑上安装与证书类型相匹配的证书驱动（安装驱动的时候不要插u盾）。您可以在我行网站下载安装最新版本的驱动程序：登录工行网站首页（<a href="/d/file/p/202310/13/zrfo3xhrabh1636.htm" target="_blank">www.icbc.com.cn</a>）在首页左侧的“个人网上银行登录”下方的“下载”中，可以下载安装与证书类型相匹配的证书驱动程序及保证您顺利使用个人网上银行的控件程序。 2）插上u盾，登录您的个人网上银行，在“客户服务”&gt;“个人证书管理”中下载客户证书的信息。 如果您的证书驱动程序没有成功安装，证书的内容也就不能顺利下载。此外，在您下载证书内容的过程中会出现一些安全提示信息，您需要点击“确定”或“是”，这样才能保障证书内容的完整下载。

我跟你一样的情况，也下载不了证书

这个是JAVA错误，可以换一台电脑下载证书或者带上U盾直接去工行柜台下载证书，下载好后再拿回来用

这个应该是你浏览器的事，我用360浏览器不行，但用ie就行，你可以参考一下。

中国工商银行网银U盾下载不了，首先检查下载不成功原因，有的是USB插口不能行，这样可以换个插口试试。有的是因为U盾本身银行给你发放时忘记内部进行联机灌密（一种内部处理方式）这样就只能再去柜台重新灌密就可以正常下载了、再就是极个别的U盾质量有问题，这就需要更换了。　　U盾，即工商银行2003年推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。它外形酷似U盘，安全性能如一面盾牌，意为U型的盾牌，所以取名曰:"U盾"。它的作用是在办理网上银行业务时保护着网上银行资金安全，规避黑客、假网站、木马病毒等各种风险。　　U盾是工商银行推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行为您提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。　　U盾是用于网上银行电子签名和数字认证的工具，它内置微型智能卡处理器，采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。

无法自自行处理，得去银行柜台告之无法下载证书即可，由银行工作人员处理。

window7的操作系统吗？工行网银可能不适合在这系统下运行。不过也有在这系统下运行成功的，我一个朋友，我帮你问一下。。。。。。。

应该不是u盾的问题，可能是工行提供证书下载的网站出现问题。最简单的办法是拿着u盾到工行营业厅的网上银行自助服务机进行操作。和在电脑上的操作一样。绝对保证操作的顺利完成。谢谢，不知能帮到你否。

请你按下面的步骤一次性完成所有控件、驱动程序安装 第一步：下载安装工行网银助手 请下载安装 工行网银助手 ，该软件将引导你完成整个证书驱动、控件以及系统补丁的安装。 第二步：运行工行网银助手，启动安装向导 请运行工行网银助手，启动安装向导，并根据提示步骤完成相关软件的下载。 第三步：下载个人客户证书信息 请你登录个人网上银行，进入“安全中心—u盾管理”，在“u盾自助下载”栏目下载你的个人客户证书信息到u盾中。 通过以上的步骤，你已经完成了个人网上银行的系统设置，请点击登录按钮登录个人网上银行即可。

上礼拜刚遇到一样的问题。 解决步骤如下：1.改用IE浏览器（IE10一下版本，IE10不支持），然后注意弹出的安装插件的提示，将插件全部安装。操作系统最好是XP，如果是win7的话，启动IE的时候记得用右键管理员身份运行。 2.如上述方法不能解决你就打95588的工行客服吧，我上周是一客服MM（声音蛮甜）教了我半小时各种调浏览器安全级别，重新下载U盾驱动什么的。 3.其实这是最简单也是最麻烦的方法。。。随便找家工行营业厅用他们的电脑下载证书以后就可以用了，或者干脆让工作人员帮你装。我也是在自己电脑和哥们电脑上（分别是win7和XP系统）都死活装不了，结果去营业厅一弄就弄好了。