专业，让回访更简单
为什么您的客户回访容易下发问题件？
问题大揭秘
?未面见客户亲笔抄录风险提示语句、亲笔签名投保提示书、电子投保申请书；
?未如实告知客户准确的缴费信息（保费、缴费年期、缴费频次、保障期限）；
?未提醒客户保险责任、责任免除的内容；
?未提醒客户分红型产品的分红不确定性；
?未如实告知客户保单初始费用、保障成本等相关费用的内容；
?未提醒客户20天犹豫期内的权利及后续退保可能的损失。
回访Tips
掌上投保见客户
亲笔签名加抄录
客户权益细讲解
回访问题再不见
特别提醒
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重点关注险种：
赢越人生、鑫盛、智悦人生、鑫利、平安福
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签收电子保单：
APP上查询电子保单并签收，即视同收到保单，犹豫期由此开始计算
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金管家APP产品（如百万任我行、康寿宝）：
投被保人非同一人：纸质保单含保障计划确认书，业务员需请客户签收后交回柜面回销
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电话回访须知：
关注接听0512-95511（江苏苏州）
预约回访请拨打95511
平安服务年
回访问题说再见
END
