光大银行出事 老人的86万银行存款突然没了

2022年09月26日 09:30 科技金融在线

储户家人发现盗刷者是通过指纹登录了手机银行账户，又以指纹支付的方式，将存款盗刷。而光大银行客服也承认，用户开通指纹支付后，交易时验证的是手机机主的指纹，并非卡主的指纹。也就意味着只要掌握了交易密码，就可以在任何一部手机上完成光大银行的转账操作！

　　而卡密码是如何泄露的，目前只能等待调查结果。

　　光大银行坚称，只有客户自己掌握相关密码和信息，资金是客户自己转出的，银行没有错！

　　经过大数据查询，老人钱款已被转往国外账户。

杜坤维：86万元，可能是很多老人一辈子的储蓄，也是晚年的养老钱保命钱，存在银行是最保险的，可是8天以后，就仅仅剩下58元。这会影响到老人后续生活质量。

盗窃者是通过指纹盗取存款的，其中关键是银行仅仅验证手机指纹，而不是验证卡留存指纹，这就带来了盗刷隐患，如果既要验证手机指纹也要验证银行卡留存指纹，就很难发生盗刷。

我是认为银行在程序设置上和管理上有值得完善的地方，资金支付需要与预留的指纹进行核对。就像客户预留的印鉴需要核对一样。

现在关键问题是盗窃者如何获取密码，又是在八天时间之内，是老人自己泄漏，还是盗窃者利用技术获得，现在没有办法知晓，只能等待调查结果。关键是钱已经转到国外，很难追回，

银行自认为没有责任，没有错，是不是能够让老人和家人心平气和的接受，是另一码事。

我是坚决不开通手机银行和网上转账业务，也不开通免密服务和刷脸支付，使用微信和支付宝付款，也从不与工资卡相连，连接的是一张没有资金来源的卡。平时更多的使用现金结账。

今天噩梦般的开始来自于上午10：35分交易的一笔光大银行的2980元。谁能猜到光大银行系统居然在大白天就崩溃了。虽然后来官方给出来的解释是升级，可是我真的想问下你们银行是咋想的？有白天升级的银行吗？难道不知道这会给多人客户带来不便吗？我亲身的经历是，商场方显示交易异常未成功，银行方显示交易成功已扣款。可我只想知道我的钱目前到底在哪里……[抠鼻][抠鼻]。然后尴尬的面对这种情况几十分钟后，既然谁也说不清楚，就打电话给银行客服查询一下好了。天知道我打了快一个小时的热线，APP在线客服咨询排名五百位之后，完全就是瘫痪和联系不上的状态。简直是大无语事件。试问，银行催收款短信整天没完没了的发，信用卡分期的电话恨不得一天打八百遍，难道升级的时候就不能提前告知一下吗？告知客户这个事情是有多难的技术含量吗？真心希望光大银行危机公关部门能好好反思一下，替你们的客户好好想想。作为普通人干点什么都不容易，现在连花个钱都给自己添堵，真心是浪费了美好的周末[发怒][发怒]。#银行系统#

今年第二次查询征信报告，如果百度公司旗下度小满消费金融有钱花，中国银行，中国光大银行，中国工商银行，不做相对应，到2022年元月18号上报法院起诉裁决。

【西安速度！ #西安核检现场发纸质版二维码方便结果查询#】12月20日中午，西安市民持身份证排队进行核酸检测，在南稍门光大银行核酸检测点，做完核酸后，市民会收到纸质版二维码，扫码填写个人姓名后可查验检测结果，很方便。此前，有网友反应一码通打不开，目前#西安一码通正在逐步恢复# 。via.华商网

#福州头条# 台湾艺人黄安买了福州龙旺康桥丹堤别墅，去了光大银行办理开了户。今天26日上午喜提红旗轿车，算是正式落户福州了，幸福感满满的！

这房子的外观还是比较霸气，宽敞的院落一眼望去奢华而不张扬，草坪倒是不大。房子总共有三层，面积应该300平左右。其实福州郊区别墅不是很贵，查询了一下500万左右！

黄安热爱祖国的衷心溢于言表，台湾明星移民国外多，倒是黄安是移居内地，确实有家国情怀！

#暖冬生活记#

黑龙江省第三代社保卡要开始发行了，第三代社保卡不再指定唯一银行，用户可自选银行，哈尔滨首批上线银行包括工商银行，交通银行，邮储银行，光大银行，哈尔滨银行，农商银行，龙江银行等。具体网点信息可在微信公众号“黑龙江一卡通”查询。