中国银行宁夏分行营业部的，办事有这么粗心大意的吗？办信用卡的电话竟然能给我录入错了，害的我一直没有收到快递电话和短信。打营业部电话，查询底联，我填的是对的，现在要改正他们录入的错误，还要本人拿身份证去他们那儿改，说是办卡流程走完了。耽误了人家的事儿还有挺有理，太气人了

曾几何时，京东也要依靠推销信用卡来维持生计了?

这段时间，京东客服10101196三番五次打电话说我是优质客户，特地推荐我在京东上办理京东联名信用卡，头几次我不想办，但是架不住京东客服是这么的‘‘执着’’，于是在京东客服的引导下办了一张京东联名信用卡，当时我就是太相信客服的话了，说是多么的合算，可是当我办完信用卡并激活后才发现，京东金融下面有一个链接入口说是信用卡新人券80元我并没有得到，于是我第一时间联系京东用卡客服，该客服先是推脱说京东没有推出这个活动，我把活动截图发给她，她还是这么说，后来她又改口她们这个渠道没有这个活动。这个客服不给办，我又找到京东金融的客户服务，说问题了解了，安排客服专员48小时内处理，我以为真的能解决。可是没想到专员就是不承认电话客服工作失误，就是反复重复我申请的入口不同得到的优惠，还说如果我不认同，她还想上面反映，然后5个工作日内给我答复，我真是服了，京东客服这是高手啊，这个拖字诀用的绝了，好歹我也是京东好几年的plus会员了，她们根本不在乎。京东已经沦落到错了都不敢认的境地！难怪现在网上说京东要和某多多怎么这么了。

“银行太欺负人了，还我血汗钱啊”安徽合肥市民金先生转账给住院的老婆时，不小心“手滑”转错给了一陌生人。原本，金先生以为联系到对方，将钱要回来就行，哪料因对方是位信用卡逾期用户，错转的钱直接被银行划走了。

金先生是合肥瑶海区人，因妻子最近去上海医院住院保胎，所以他便通过手机银行给妻子转账34500元。

哪知他在输入账户一栏时，错误选择了通讯录上与妻子姓名相邻的李明(化名)的账户，结果输入密码确认后，错将钱转到他人账户，待反应过来已来不及了。

“我的手机屏幕碎了，所以看得不是很清楚。”金先生说，其通讯录上之所以有李明的信息，是因两年前跟他有一笔200元的转账，“我不认识这个人，也不记得转200块钱的事情了。”

因为金先生不认识李明，也没有他的联系方式。他电话向银行客服求助，而银行表示，钱已实时到账，建议联系收款行试试。

于是，金先生找到了对方账户开户银行，银行称需要联系到李明。无奈，金先生又向辖区派出所报警求助。

但民警告诉他，此事不属于案件不能立案处理，只能帮忙协调此事。于是民警通过查询，与李明取得了联系。

然而李明表示，这笔钱已被银行的信用卡中心划走了。原来，这是因李明信用卡逾期导致。

此后，金先生与李明见了面，并在派出所的接处警情况登记表上签字，但金先生想要要回这笔钱，难度却不小。

李明称，他确实不认识金先生，而他最近几年经济拮据，现在没有还款能力，所以如果银行不返还这笔钱的话，他是没钱退还给金先生的。

对此，金先生也跟划扣款银行进行了沟通，但工作人员说需要双方进行签字说明，然后再跟领导进行汇报，通过审核后才有可能把划走的钱原路返回。

然而，即便是银行通过审核将钱原路返回，此事还因李明有多笔借款存在不小风险。

而李明也很无奈，他自己也不认识金先生，也不知道他怎么就转到自己的账户上了。

最近几年因为家里原因，借了一些钱，这张银行卡还绑定着其他贷款，包括银行其他债务和小额贷款。

所以银行如果原路退回的话，钱到账后可能也会被其他债主直接转走，没办法保证钱能转给金先生。

虽然李明并不是想把这笔钱据为己有，也想很顺利地将钱返还给金先生，但是现在确实出现了这种尴尬的情况。

那么，针对这起情况，金先生该如何挽回自己的损失呢？

1.信用卡中心自动划款的行为没有任何过错，自然也不会将款退回原误划款的机构。客户通信卡中心签订了代扣代发协议，那么账上有钱被扣掉，这是信用卡部门的合理行为。

如果未来产生法律纠纷和诉讼，信用卡中心也仅仅是证人而已，不会是被告或者不当得利的受益者。

2.客户李明确实是金融机构这笔误划款的受益者，但是不能定性为不当得利。即使未来拒绝还款或者协商不一致，那也是没有刑事风险的。

因为在整个的划款和被扣走的过程中，客户是没有参与也没有知晓。在主观方面客户没有不

当得利占有的想法，在客观上没有任何的行动。

3.这类事件最终会演化成一个民事纠纷，那么也只能去做协商解决或者民事诉讼来解决。

金融机构虽然是一个特殊的企业法人，但客户与金融机构之间就是相对平等的法律地位。

当然客户作为受益者，最终这笔钱还是需要归还的。但是在此过程中，客户因为此事打乱了现金流计划，耽误了自己的时间，耽误了自己的事情，那么自然也应该得到补偿。

4.协商就是一个双方意愿共同达成的行动过程。银行需要为自己的错误行为而买单的，银行需要贴补给客户一些钱财，补偿给客户为此造成的损失。

5.当然如果双方协商不成，银行还是会去法院起诉的。法院最后的判决肯定会支持银行的诉求，但同样也会要求银行给予客户一定的补偿，只要客户能提出恰当的证据和理由出来。

当客户没有任何过错之时，完全可以主动地要求银行为自己的错误负责任。不过从过去的很多事例来说，银行一般都是选择协商处理此事。

银行为何愿意协商代替法院直接诉讼呢？因为诉讼的过程实在太长了，这笔账一直补不上来，有可能银行还会受到金融监管部门的处罚。

同时诉讼意味着这件事情将被社会大众得知，那么对于银行的声誉有着极大的损害风险。所以银行一定会选择欠款追回的时间越快越好，同样也愿意为协商付出代价。

可能只有在这种特殊的不当得利的情况下，客户第一次在同银行的往来中占据主动。虽然最终还需要归还这笔钱财，但这个协商的过程还是非常过瘾的。

所以说，金先生最好的处理办法就是通过司法途径解决，向法院提起“不当得利”诉讼，让法院判决李明归还金先生转错的钱款。

法院判决后，金先生拿着判决书与银行沟通，如果银行原路返还这笔钱至冻结账户，法院便可以直接将钱转给金先生。

对此，你有什么看法呢？#今日热点我来评#

男子银行卡突然多了5万，一个月后一条短信吓得他马上报警！

日常上网办事，千万要保护好个人信息！

否则，你就可能被这种新骗局盯上：你的银行卡无端多了几万元，不是有人打错了，而是有人“帮”你办了信用卡，骗你钱财。

天降“巨款”竟成“巨债”

银行卡无端端多了5万元？真是天上掉馅饼。估计很多人都做过这样的美梦，但江门市新会区的吴先生没想到，天上掉“馅饼”这等美事居然发生在自己身上！

记者近日从江门市公安局新会分局了解到，去年6月份，吴先生有一天刚下班，手机短信响了，随便点开看了两眼，吓了一跳。原来是银行发来短信通知，他的卡里到账5万元。

吴先生回忆说，当时怀疑是单位发了工资，或者爸妈给了钱，也有可能是银行系统出了故障……正在他怀疑这笔钱怎么来的时候，有人打过来电话，称打钱给朋友时输错了银行卡号，汇错款了，要求他把钱退回去。吴先生就将钱转到对方提供的银行卡账号。

本以为事情就此告一段落，没想到一个月后，吴先生又收到银行短信，显示他的银行卡被扣款3000多元，还被某网上贷款公司致电告知需在限期内还清剩余的贷款。

吴先生感到很奇怪，自己并没有贷过款。他立即报警求助。

骗子招数：故意转账错误 借他卡还己债

根据吴先生提供的信息，警方深入调查得知，原来，吴先生掉进了一个，即使什么事情都没做也可能背上巨债的“被贷款”陷阱。

首先，犯罪分子利用吴先生的个人信息在一个贷款网站贷了5万元，打到吴先生账户上。

随后，对方与吴先生联系，谎称打错款，要求吴先生把钱“退还”到另一张银行卡上。

殊不知，一个月后，吴先生便需要为这笔贷款偿还本息了，其银行卡上被扣的3000多元便是第一期的本息。

最终，在警方的指引下，吴先生向银行进行了申诉，避免了财产的进一步损失。

记者从新会公安分局了解到，除了本案中的吴先生不幸中招外，警方也接到过不少身无分文的普通市民无缘无故背上一笔巨债的求助案。

犯罪分子只要拿到身份证号码、银行卡号等必要贷款信息，就可以“借他人之卡”完成贷款和还款，而嫌疑人不但能轻易得到钱财，还能置身事外，逃避还款。

警方提醒：

1.保护好个人信息，包括身份证号码、银行卡号，不要轻易外泄及外借；

2.如有大金额存款，为安全起见，请使用存折代替银行卡存款；

3.任何非正规渠道要求“刷脸”、“扫脸”，请一律拒绝；如收到验证码信息，千万不要将其提供给任何人，接到系统信息需进行操作的，切勿轻信。

4.一旦收到不明来历的汇款，千万不要按对方要求转款，应核查清楚后原路返还；

5.若不幸上当，如本案中收到巨款，请立即联系公安部门求助，切勿按照对方要求转账。

无缘无故背上一笔巨债，细思极恐！转发提醒身边人！

文章来源：广州日报、@人民日报、新华网

银行就没有错？？昨天去我们这商场，里面某某银行工作人员追着人家要人家办理信用卡，还说办理信用卡现场融东西

人民法院向“执行难”宣战，信用卡逾期在颤抖吗

主副卡呢，我只收到了主卡，这还是周四赶回家不停电话找的，还好没退回，副卡退回去了，就因为中行柜台输错了我的电话号码。改电话号码信息成功了，又说信用卡后台信息要24小时更新。24小时过去昨天上午打客服电话，说还没变过来，让下午打。下午打电话说可以申请再寄，我央求尽量昨天下午再寄出，人家说要3-5个工作日办。今明两天又休息，查不到快递物流信息。中行、邮政快递，国字头企业的垄断业务，服务粗心、拖沓、怠慢，让人一言难尽、无可奈何

近期感受了一把平安银行的低效服务，一月初用信用卡积分兑换物品，本想着过年前能够使用，积分商品走的是邮政普通物流，因为过年年前没送到，年后因为时间跨度过长再加上商家留错本人号码，又被邮政送回商家侧。后经过多番联系后回复重新发货但是一直没收到，想退货又没界面操作，导致事情一直僵在这里，一个月有余，各种客服效率均非常低，浪费本人大量时间。该事情从1月26日跟壹钱包客服线上联系到现在，一直没有有效解决，都是各种传达核实，一件简单的事搞这么久。

还是建议平安银行在努力推销客户办理各种信用卡业务的同时，能多关注一下其他配套服务，不要虎头蛇尾。@平安银行信用卡@平安银行

房贷逾期了停了

信用卡逾期了

网贷逾期了

人也快逾期了

人都快废了

这是自己的错

还是社会的错

我也睡不着了

心烦意乱

下一步怎么办

不应该办信用卡

不办不会逾期

不应该买房子

有个地方住算了吧

不应该吃饭

不吃饭是不是可以省钱

人生到底是为什么

我是不是迷路了

还是进了别人的圈套

以前感觉哪里都能去

现在好像困住了

除了赚钱没有任何想法

最关键的是还赚不到钱

忙忙碌碌啥都没有

瞬间感觉一生都是给别人赚钱

我想去当个乞丐了

不用睁开眼都是钱

真的是啥人不见些的刀