#亚航被曝行李超重5公斤收1807元托运费# 拍照留证被威胁不要上飞机了？？
最近有一则新闻引起了网友的热议：广州白先生搭乘亚航飞往吉隆坡的航班，在机场被告知行李超重5公斤，需要补交1807元托运费。白先生认为价格过于离谱，拍照留证时还遭到工作人员的威胁。
对此，我认为亚航不仅收费过高，而且服务态度恶劣，应该改善自己的服务质量。
首先，亚航的行李超重收费标准明显高于其他航空公司。根据亚航官网显示，如果在机场购买额外行李限重，五公斤需要支付2612元人民币（约522马币）。而其他航空公司如东航和国泰则按照票价或者每件行李来收取超额行李费用。以东航为例，如果白先生乘坐东航飞往吉隆坡，并且票价为2000元，则他只需要支付150元（20001.5%5）即可。显然，亚航的收费标准与市场规律不符合。
其次，亚航的服务态度也有待提高。白先生在拍照留证时遭到工作人员的威胁，“拍我的话就不要上飞机了”，这种语气和态度无疑是对旅客权益的侵犯和对法律规范的无视。旅客有权利知道自己需要支付多少钱，并且得到正式的发票或者凭证。工作人员应该以礼貌和专业的方式与旅客沟通和解决问题。
综上所述，亚航作为一家低成本航空公司，在降低运营成本的同时也不能忽视旅客体验和满意度。亚航应该合理制定并公示自己的收费标准，并且提高自己的服务质量和水平。只有这样才能赢得旅客信任和口碑。
