作为一名保险持有者,你可能会遇到这样一个问题:当你不再需要该保险时,保险公司却仍在自动续费。这时,你就需要取消自动续费。对于平安金管家用户来说,如何取消保险自动续费呢?下面,我们将详细解析该问题的解决方法。
一、登录平安金管家APP
首先,你需要打开平安金管家APP,并登录你的账户。如果你还没有下载平安金管家APP,你需要先下载并安装该应用程序。
二、进入“我的保险”页面
在平安金管家APP首页,你可以看到“我的保险”入口。点击该入口,你将进入“我的保险”页面。
三、选择需要取消自动续费的保险
在“我的保险”页面中,你可以看到所有已购买的保险。找到需要取消自动续费的保险,点击该保险,你将进入该保险的详情页面。
四、进入“保单管理”页面
在该保险的详情页面中,你可以看到“保单管理”入口。点击该入口,你将进入“保单管理”页面。
五、取消自动续费
在“保单管理”页面中,你可以看到“自动续费”开关。将该开关关闭,即可取消该保险的自动续费。
六、保存更改
完成以上步骤后,你需要点击“保存”按钮,以保存你的更改。
七、确认更改
在保存更改后,你需要确认你的更改是否已生效。你可以返回该保险的详情页面,查看该保险的自动续费状态是否已更改。
总结
以上就是平安金管家取消保险自动续费的详细步骤。如果你遇到了自动续费的问题,可以按照以上步骤进行操作。在操作过程中,如果你遇到了任何问题,可以联系平安金管家的客服人员寻求帮助。