湖北日报全媒记者左晨 通讯员张敏
6月以来，湖北省持续遭遇暴雨侵袭。在城市内涝中，地下车库等地势低洼地区往往最容易被淹没，部分市民车辆被淹。来自平安产险湖北分公司的信息称，至6月27日已接报案2307笔，估损2400余万元，目前定损结案1060笔，赔付金额707万元。
市民车辆雨中受损，保险公司怎么赔？如何防止爱车受损？6月29日，记者跟随平安产险湖北分公司理赔人员查看车辆遇水淹情况。
10时30分，武昌区沙湖路与福星西路交汇路口道路渍水，最深处达40厘米，三辆汽车被困。平安产险湖北分公司工作人员立即行动，将被困汽车从积水中拖出。
“车主拨打电话报案后，理赔人员15分钟以内赶到现场。”平安产险武昌区理赔负责人吴梨介绍，针对近期暴雨持续，公司调动了20台拖车负责武昌区涉险车辆救援。当天上午，仅武昌区已救援出20台水淹车辆。
拖出车辆后，勘察定损人员鲁彬开始围着车辆拍照。
“要确定水淹到哪个地方，初步判断车辆损失程度。”鲁彬说，水淹车一般分为五个等级（淹至底板、底板至座椅面、座椅面至仪表盘、仪表盘至出风口、出风口以上）。完成预估后，车辆会被拖至定损点定损，最后送到4S店维修，所有费用全部由保险公司承担。
哪些情况车辆容易遇险？受损车辆都有什么特点？
吴梨介绍，根据报案情况，暴雨中车辆遇险主要有两种情况，一是车辆停放在路边或是地下车库，由于积水太深导致车辆进水；二是车辆通过积水路段时进水、熄火，让车辆座椅、气囊、安全带、发动机等受损。
吴梨提醒，对第一类情况造成的损失，保险公司赔偿。如果在可以预见发生故障的情况下，车主依旧涉水行驶所造成损失，车损险不予赔偿。此外，只要购买了车损险，雨中因碰撞、倾覆、外界物体倒塌或坠落造成损坏的均予以赔付。需要特别说明的是，如果发动机进水，则只有购买涉水险的车辆才予赔付。
记者现场看到，在路段积水情况下，一些市民不听劝阻，冒险前行，不断溅起阵阵水花。对此，吴梨建议最好绕道行驶，水位较浅时应慢速、平稳驶过，避免中途换挡、停车或急转弯，以免造成水中熄火发动机进水。
据了解，自入汛以来全省多家保险公司每日跟踪天气预报，及时向客户发出预警信息。对受损车辆开通理赔服务绿色通道，简化理赔手续。同时及时出动专属施救车辆现场施救。平安产险湖北分公司负责人称，在处置过程中，他们优先对水淹车进行拆检清洗烘干，降低损失。
