随着汽车保险行业的不断发展，保险公司对于理赔的要求也越来越高，为了防止保险欺诈现象的发生，车险保险公司开始采用二次调查手段，以确保理赔的真实性。那么，车险保险公司二次调查手段有哪些？如何应对呢？下面就来一一解答。
一、车险保险公司二次调查手段有哪些？
1.*调查
保险公司会派出专业的调查员*调查受损车辆的情况，包括事故发生的时间、地点、事故经过等情况。调查员还会检查车辆损失的程度，以及车辆维修情况等。
2.电话调查
保险公司会通过电话联系被保险人，询问事故经过、车辆损失情况、维修情况等。调查员会根据被保险人提供的信息，进一步核实事故的真实性。
3.第三方调查
保险公司会通过第三方调查公司对事故进行调查，以确定事故的真实性。第三方调查公司会对事故现场进行勘查，了解事故经过等情况。
4.调查报告
保险公司会要求被保险人提供相关证明材料，如医院诊断证明、维修发票等。同时，保险公司会要求被保险人提供事故现场的照片、视频等证据，以便进一步核实事故的真实性。
二、如何应对车险保险公司二次调查？
1.提供真实信息
被保险人在接到保险公司的调查电话或者是调查员*时，一定要提供真实的信息。如果提供虚假信息会影响理赔的速度和结果。
2.保留证据
被保险人在事故发生后，一定要保留好相关证据，如事故现场照片、视频、医院诊断证明、维修发票等。这些证据可以帮助保险公司进一步核实事故的真实性。
3.配合调查
被保险人在接到保险公司的调查电话或者是调查员*时，一定要积极配合调查。不要怀疑保险公司的调查意图，因为这是保险公司为了防止保险欺诈而采取的措施。
4.了解保险条款
被保险人在购买保险时，一定要了解保险条款，以便在理赔时知道自己的权利和义务。如果不了解保险条款，在理赔时可能会出现纠纷。
总之，车险保险公司二次调查是为了防止保险欺诈而采取的措施，被保险人一定要配合调查，提供真实信息和相关证据，以便保险公司尽快完成理赔。同时，被保险人在购买保险时，一定要了解保险条款，以便在理赔时知道自己的权利和义务。
