1.打银行客服电话2.请大堂经理解决3.可以找行长反映问题。服务态度如果不是特别的恶劣，建议自己能解决的事还不投诉的好。下次办业务换个窗口不就行了。

投诉银行有三个途径：1、银行消费者投诉热线消费者向银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心） 投诉，由其协调处理其与银行的纠纷。消费者还可以写信 给调解中心或到调解中心现场反映问题。银监局表示，如消费者对银行处理纠纷的结果不满意，可向司法机关提起诉讼 ，也可向银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心）申请调解 。调解中心设置“接诉”窗口，由专职人员负责对纠纷事项分类处理，适合调解的启动人民调解程序进行调解。2、去银行投诉正常情况下，消费者若要投诉银行的业务或服务，应先与该银行联络 ，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程，以便对消费者投诉展开全面及时调查 ，并使投诉获得完满解决。3、向银监局举报消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为，请以书面形式向银监局信访。一般来说，银监局对口述形式或匿名举报不便受理。银监局指出，对举报银行业金融机构违法违规的信访事项，银监局将开展针对性调查，如举报事项属实，将对银行业金融机构采取相应的监管措施 。扩展资料：银监会的职责：1、依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、制度2、依照法律、行政法规规定的条件和程序，审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围3、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况4、对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询，对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结5、对已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或者促成机构重组参考资料来源：人民网-想投诉银行怎么办？重庆银监局告诉你这样做参考资料来源：百度百科-中国银行业监督管理委员会

可向业务经办行的客服反馈投诉意见，若处理无果消费者可向银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心） 投诉，由其协调处理其与银行的纠纷。消费者还可以写信给调解中心或到调解中心现场反映问题。应答时间：2021-02-09，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。 [平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~ https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

银行中午对外业务窗口少,速度慢的案例 客户投诉怎么处理银行窗口工作人员中午换班，肯定有的窗口要关闭。柜员人数是固定的，轮休上班，偶尔中午的时候可以安排机动柜员顶柜，但不可能天天有，因为没有那么多的柜员。这种情况客户不满，当班的柜员压力也大。客户多的时候根本就下不来柜，换不了班。只能说互相理解。建议可能的情况下，或时间比较紧的情况下，尽量避开中午换班时间办理柜面业务。

银行大堂经理可以投诉，打银行客服电话可以投诉。

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