今天很激动,也很高兴。因为我终于打通了12378。大家都知道,12378是银保监会。它是全国的电话,前几天,我一直打,一直打不通。今天我从早上9点开始打的,在11点半的时侯打进去的,一直在线等。客服一直说,人工繁忙,继续等待请按“1”。我一直按“1”。在听到“你好”时,太激动了。终于被我打通了。反应了我的问题。我有一张中信银行的信用卡,直到我在上个月底才知道。也不是中信通知我的,我是从云闪付上看到有-2000。我一开始认为是被降额了。打客服电话,客服竟给我说,是年费。2000元的年费,关键我这张卡才5000元的额度。我当时都愣了。这比高利贷还高利贷。而且已经扣了6年了,1万2。我竟然一点不知道。友人们,难道我不应该投诉吗?顺便提醒大家,有中信银行信用卡的友人们,也看看你们的年费问题。一般其他行的信用卡,要么自动减免要么年费很少。
非常感恩,中信银行电话给我,本金分48期分期。
这是我负重路上收到第二个最人性化的一个电话。
@中信银行 你们弄了20个营销电话号码,还请客户认准中信银行信用卡官方电话[惊呆]官方电话不应该是统一管理吗?你们搞20条企业专线!请问哪个客户能够认得准[灵光一闪][灵光一闪][灵光一闪]
今天接了一个中信银行的电话,就是提醒我逾期了,其他的让我自己克服联系,开头是028-95558,我已经开始努力了,但是伴随着这种复杂的心情真的是焦头烂额,心理也是忐忑不安,一个是银行这边,还有一个是追着亲戚还款,累到不行了洗个澡继续干吧!如果真的折腾垮了干脆一了百了,本来今天早上卖早餐还是不错的,但还是经验不足,有没有高人指点一下啊,[来看我][来看我]帮我指点迷津,那我太感谢